Freesat – Informatii/sesizari/contact si grila actualizata de programe TV
In acest articol vom detalia totul despre modalitatile de contact, sesizari si orice informatie despre serviciul de televiziune Freesat, inclusiv grila actualizata de programe TV.

Ce este Freesat?
Freesat este un serviciu de televiziune de tip DTH oferit printr-o antena satelit.
Prin Freesat, putem avea urmatoarele beneficii destul de interesante:
-nu exista perioada contractuala si nu se emit facturi lunar, serviciul furnizat de catre Freesat se achita anual, in felul acesta scapam de grijile achitarii facturii lunar;
-costul cartelei este de 60 de lei (se plateste o singura data) iar anual trebuie sa platim 99 de lei;

Freesat – Informatii/sesizari/contact si grila actualizata de programe TV

Pentru receptia programelor tv prin serviciul oferit de Freesat avem nevoie de urmatoarele:
-antena de receptie satelit (preferabil cu diametrul de 80 cm) – aceasta se poate achizitiona de la un operator de telecomunicatii sau de la un magazin care comercializeaza antene satelit;

-receptor de satelit – receiver (MPEG4/DVBS2 cu CONAX sau Viaccess) care se achizitioneaza de la un magazin specializat sau de pe site-ul Freesat, unde costa 358 de lei;
-cartela (Freesat sau TVR) – daca nu avem TVR cartela Freesat costa 60 de lei;

Pentru a contacta serviciul de relatii cu clientii Freesat avem urmatoarele modalitati:

  1. Apel la numerele 0372667788 sau 0736369596. Putem apela acest numar de luni pana vineri in intervalul 09:00 – 17:00;
  2. E-mail. Pentru orice solicitare sau sesizare putem trimite un e-mail la adresa freesat @ freesat.ro;
  3. Facebook. Putem lasa un mesaj cu solicitarea noastra si pe pagina de Facebook Freesat Romania, in acest moment timpul mediu de raspuns este de o zi.

Putem contacta serviciul de relatii cu clientii Freesat pentru a sesiza probleme de nefunctionare (lipsa semnal, semnal slab, nereceptionarea anumitor programe) sau pentru a solicita informatii despre Freesat.

Grila de programe actualizata Freesat
Grila de programe disponibila prin Freesat contine urmatoarele canale TV: TVR1 HD, TVR 1, Antena 1, Pro TV, Kanal D, Prima TV, National TV, TVR 2, Pro 2 Acasa, Happy TV, Antena Stars, Antena 3, Realitatea TV, Romania TV, Pro Cinema, Pro X Pro Arena, TVR 3, Boomerang, ZU TV, TNT Warner TV, Etno TV, Favorit TV, Taraf TV, Alfa Omega TV, TVR International, TVR Cluj, TVR Iasi, TVR Craiova, TVR Timisoara, TVR Targu Mures, Antena 1 HD, Digi 24, Prima TV HD, TVR Cultural;

Grila Freesat contine si 40 de posturi radio iar daca dorim montarea unui LNB suplimentar, putem receptiona alte 500 de posturi TV si 400 de posturi radio.

Freesat este un serviciu avantajos, cu un LNB simplu putem receptiona posturile de baza la un pret avantajos (in special daca detinem deja antena si receiverul pentru receptie) iar daca montam un LNB suplimentar, avem posibilitatea sa vizionam foarte multe posturi free-to-air.

Daca aveti nelamuriri privind serviciul Freesat, sesizari de facut (probleme cu receptia unor anumite posturi, probleme de receptie semnal) lasati un comentariu.

Update 11.08.2018: Antena 1 HD a fost introdusa in grila Freesat.
Update 31.10.2019: Realitatea TV nu mai emite de astazi, drept urmare nu mai este disponibila nici in grila Freesat;
Update 03.11.2019: TVR1 HD a inlocuit feedul TVR HD;
Update 16.04.2021: Prima TV HD este disponibil in grila Freesat;
Update 01.12.2022: TVR Cultural a fost introdus in grila Freesat;

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

143 COMENTARII

  1. Buna ziua, locuiesc in Franta si pentru à urmari protv international platesc abonament lunar la compania la care sunt, si anume, freebox.
    De o saptamana protv international nu functioneaza. Iar mesajul afisat pe TV e ça difuzarea pro TV international este intrerupta din motivé tehnice de la voi.
    Puteti, va rog, sa rezolvati problema ?
    Multumesc, Dana

    • Ati lasat tv-ul si receptorul deschise pe posturile Freesat?. Daca da si nu merg posturile atunci sunati la Relatii Clientii Freesat si vorbiti cu un operator.

  2. Intradevar au iesit de la freesat,dar eu asta am spus,ca pot fi totusi recepționate cu înca o antena pe hellas 39e.Au aceiasi criptare ca pana acum.Cat timp,vom vedea!

  3. De la Freesat trebuie : Antena 1 HD, Antena Stars, Zu TV , Happy Channel, Antena 3 , Antena 1, România TV , Televiziunea Favorit, Etno , Taraf , TVR Cluj , TVR Iași, TVR Craiova, TVR Timișoara , TvR Târgu Mureș nu sunt în grilă .

    Trebuie adăugate: B1 , TVR 2 HD , TVR Moldova ,

    • Esti sigur? De Antene da ai dreptate Dar Tvr-urile sunt in grila FreeSat la fel si Etno TV a intrat in locul lui TV Neptun parca. B1 nu este in grila Free Sat

      • Nu le receptioneaza scrie si Daniel ca mai trebuie o antena pentru Hellas. Insa daca muti antena pe satelitul Telekom este adevarat ca, cu ,cartela FreeSat posturile antena merg adica au acelasi sistem de codare conax.

    • Daniel Antenele au iesit de pe Eutelsat deci de pe dth-ul Free Sat. Hellas este alt satelit acolo este dth-ul Telekom si cum scri si tu abonati FreeSat trebuie sa isi mai puna o antena. Pe scurt antenele NU MAI SUNT PE Eutelsat adica FreeSat.

  4. Începând din 8 octombrie , programele Antena 1 , Antena 1 HD, Antena International, Antena Stars , Happy Channel și ZU TV vor ieși din grila Freesat, dar se negociază cu cei de la Intact ,pentru a fi reintroduse programele în grilă până la data de 1 decembrie

  5. Buna ziua , nu face update de cand l-am cumparat 2017. Prin USB iseamna sa pun pe un stick updat-ul si apoi pe AMIKO Impulse? Nu prinde Antena Group de cand l-am cumparat. In 2017
    am reusit sa prind Antena 1 dar mai mult nu avea semnal. Antena parabolica 80 cm este montată in Nufaru jud. Tulcea si nu are obstacole in fata.Cei care deservesc serviciul din Tulcea se pare că sunt cam habarniști.
    Multumesc.

    • Daca doriti sa ii faceti update da puteti sa ii faceti si prin USB.TP-ul cu posturile Antena Grup are semnal scazut pe o antena de 80 cm pe satelitul Freesat. Ori schimbati antena cu una mai mare, ori incercati sa o reglati mai bine, sau LNB-ul. Daca ii faceti updateul sau nu receptorului Amiko asta nu inseamna ca va receptiona mai bine posturile.

  6. S- a platit la Banca Transilvania agentia Petrosani Nord la data de 28 05 2020 in contul Free Sat SRL suma de 100 RON de catre ****** pentru activarea in continuare a cartelei Free Sat conax nr ******

  7. Buna ziua, locuiesc in Franta si sunt abonata la Pro tv international prin freebox.
    Spun abonata deoarece platesc lunar, in plus, pe langa abonament, doar pentru à avea pro tv international.
    Problema e ça de 7 zile programul nu mai functioneaza,ecranul e negru.
    Cum se poate regla problema ?
    Multumesc, o zi buna

  8. Am activat setviciul Freesat acum două zile pe o cartelă TVR, dar nu pot viziona canalele criptate din grila Freesat, îmi apare canal criptat! Știe cineva ce e de făcut?
    Semnal există, antena e de 80 cm, respectiv receptorul golden media HD 780. TVR-urile merg, canalele FTA de asemenea!

      • Am sunat și mi-au spus că nu au cu ce să mă ajute, cică nu e antena bine poziționată. Da de unde, din moment ce TVR-urile au 75-80% semnal nu poate fi o problema cu poziția antenei! Se poate să nu fie activată cartela? E prima activare a serviciului. Am avut până acum doar TVR urile decriptate, să aibă vreo legătură?
        Am resetat decodorul, am cautat din nou canalele și imi apare din nou canal criptat pe cele din grila Freesat.

        • De aceea am scris sa sunati pentru ca este posibil ca la ei in sistem sa nu se fi activat. Sunati si spunetile ca aveti semnal doar ca acele canale sunt codate si ca ati platit activarea pentru free sat si dati nr cartelei tvr si datele de plata de pe acel cupon de plata sau modul cum ati platit. Daca este prima activare si nu este o cartela data de ei sau parteneri lor asa se intampla.

  9. Pentru a limita deplasarea la banca in vederea prelungiri abonamentului Freesat toate cartelele cu datele de expirare cuprinse intre 1 martie 2020 si 30 aprilie 2020 vor fi prelungite pana la data de 30 mai 2020 inclusiv . Multumim Freesat Romania. Acest anunt a fost pus pe pagina de Facebook freesat Romania astazi ora 12:30

    • Daca este un receptor cu un soft stabilit de operator ( nu poti face scanarea manuala a Tp-urilor) nu se poate folosi decat daca reusiti sa ii schimbati softul.

  10. Buna ziua,
    astazi, 29.12.2019 am sesizat disparitia din lista de posturi a majiritatii acestora, cu exceptia TVR-urilor si PRO TV International. stie cineva de ce si mai eles cea anume este de facut?
    Multumesc anticipat pentru raspuns.

  11. Tvr2 HD a fost mutat pe TP-ul 11512 DVBS MPG2 pe acel tp sunt TVR 1 SD HD TVR 2 SD HD TVR 3 TVR Moldova si TVRI International. Regionalele TVR au ramas pe TP-ul 12643. Sursa FlySat.

  12. De când sa schimbat frecventa recepționez numai programele TVR, ceva sârbești și cam atât. Antenele nu,. pro tv, x, 2pro cinema, prima tv national, canal d, bumerang ,favorit, etno, taraf,TNT, zutv și altele sârbești nimic! Am schimbat frecventa prin telefon cu operatorul și Cluj nimic , am mișcat antena ușor și LNB tot nimic ,, Lipsă semnal,,,. Nu mi-a zis totul operatorul si ma lăsat ,, agățat,, de o chichiță ??? 😂

    • Sunati la Relatii Clientii la nr 0372 66 77 88 sau 0736 3695 96. Sunati intre 09 -17. Stati in telefon pana va preia un operator, sa va trimita o echipa de tehniceni.

  13. Datele tehnice pentru postul Digi 24 sunt urmatoarele, conform site-ului Freesat:
    DIGI 24 frecventa 12643 modulatie 8PSK FEC 2/3 Symbol rate 27500 Polarizare Verticala

  14. Am cumparat de la dumneavoastra o cartela fresat si nu receptionez declt canalele tvr restu canalelor apar canal codat probabil cartela nu este activata am sunat la dumneavoastra timp de o jumatate de ora nui posibil asa ceva la ce mai afisati cele doua nr de telefon daca nu raspundeti la ele va rog sa ma contactati dumneavoastra sa putem rezolva problema cartelei fresat

    • Acest sait nu reprezinta FreeSat ci ofera doar informatii. Nu aveti ce face decat sa sunati la relatii clientii Freesat si sa asteptati in telefon pana va va prelua un operator.

  15. Buna seara, am o antena de 100 cm, lnb Inverto Ultra Black Twin, si 2 receptoare unul Opticum XS 65, si Amino Mini HD, ambele echipate cu cartela FREESAT, insa de ceva timp nu mai recepționez satelitul, acum mai bine de 2 luni, aveam semnal, am verificat toate conexiunile, insa fara rezultat, am mutat antena provizoriu pe Astra 19.2, pentru verificări semnal maxim 65%, suficient. Am dat mesaj la FREESAT, insa ei o țin ca nu e antena reglata, le-am explicat fara rezultate, am reglat pana acum cred ca cel puțin 10 antene cu SatFinder analogic, ultima isprava Turksat, semnal maxim 74%. Am sunat si la TVR, încercau sa ma convingă, ca nu sunt probleme, pana ce au recunoscut ca au o antena de 3 metri. Faptul ca nu exista contract nu ii pot da in judecată. Vreau si eu o părere. Oricum o sa trec la DIGI, cred ca satelitul Thor este net superior, in trecut prin anii 90 l-am prin cu o antena de 60 cm. Mulțumesc

    • Aveti dreptate nu puteti face nimic,nu puteti sa ii dati in judecata pentru ca nu free sat regleaza antene ei doar asigura receptia posturilor pe acel satelit.

  16. Buna ziua, ma interesează costul unui kit Freesat pt Recepție programe românești fără abonament. Se poate monta săptămana viitoare? Mulțumesc

    • Buna ziua,

      Cartela Freesat costa 60 de lei (se plateste o singura data) iar serviciul Freesat pe tot anul costa 99 lei. Daca doriti si receptorul, va costa in total 358 lei, cu costul cartelei inclus. Kitul pentru antena trebuie sa il aveti dvs.
      Cat despre durata, depinde de cei de la Freesat, puteti solicita acest serviciu daca va hotarati pe site-ul Freesat.

  17. Buna ,am Freesat la tara și pe părinți ii interesează ceva program de muzica populară ,a fost inainte etno și taraf acum nu merge nici unul.Puteti să-mi ziceți va rog dacă mai este ceva program ori frecventele .Va multumesc

  18. Pentru eficientizarea cu până la 50% a benzii de transmisie alocate și optimizarea calității imaginii si sunetului, începand cu data de 8 ianuarie 2019, orele 02:00, canalele SRTv TVR1, TVR1 HD, TVR2, TVR2 HD, TVR3, TVR Internaţional, TVR Cluj, TVR Craiova, TVR Iaşi, TVR Timişoara, TVR Târgu Mureş și TVR MOLDOVA, precum și posturile de radio complementare emise pe satelit vor avea următoarele coordonate de recepţie:

    satelit: EUTELSAT – 16A
    poziţie orbitală: 16° E
    frecvenţă: 11.512 MHz
    BCH FEC: 11/20
    modulaţie: DVB-S2X
    symbol rate: 30000
    polarizare: V
    compresie HEVC
    Criptare Conax Contego

    Va fi necesară reactivarea cartelelor si utilizarea de echipamente de recepție bazate pe compresie HEVC si modulatie DVB-S2X. Pentru a putea urmări în continuare producţiile difuzate de canalele SRTv, este necesară introducerea noilor coordonate în receptorul de satelit al fiecărui utilizator. Pentru reactivarea cartelelor vă rugăm sunaţi la 021 305 89 51 si sa comunicaţi seria acestora.

      • Nu m-ai este nevoie. Am trimis pe WhatsApp poze cu chitanta si Astept . Atept pana luni activarea ca dl de acolo cred ca nu prea avea chef de clienti sa rezolvelve problemele cu activarea cartelei. Nici macar nu a stiut sa-mi spuna daca maine 30 lucreaza sau are liber. Halal firma seriosa!!!

          • Dezamagirea este ca i-am crezut o firma serioasa aflandu-se undeva in Vest , iar eu locuind in sudul Romaniei !!! dar vad ca nu este nicio deosebire toti fiind ROMANI.

          • Nu stiu ce sa zic despre comparatia aceasta. Fiecare operator are problemele sale din anumite puncte de vedere. Daca sunteti nemultumit puteti incerca un alt operator.

  19. Problema cu sunetul de la antene am avut-o si eu nu este de la semnal ci nu citește receptor ul respectiv formatul audio este un format AAC SI alea cu soft mai vechi nu citește …

  20. sunt posesorul unei antene satelit freesat,instalata in loc. caprioara ,nr.* com Recea Cristur, jud. cluj cu cartela TVR, pana la aceasta data incercarile de a receptiona programele dumneavoastra au fost sortite esecului.
    Rog a ma pune in legatura cu un reprezentant de specialitate din zona respectiva in vederea instalarii corecte a antenei. rog sa fiu anuntat prin e-mail de mai sus sau la tf. 07****.
    multumesc anticipat.

    • Pentru instalarea corespunzatoare a antenei va recomand sa contactati serviciul de relatii cu clientii Freesat la unul din numerele 0372667788 sau 0736369596, puteti suna de luni pana vineri intre 09:00 – 17:00.

  21. Sami trimiteti.gartis..sami.regleaza antena satelit.pe eutelsat.adica. pe satelitul.freisat.an.ramnicul.sarat.jud.buzau.comuna.ramnicelul..florea sorin

  22. Casa platesc.abonamentul.tv.freisat.trimitetimi.grayis.pe teren.sa.ami.regleaza.antena.satelit.pe.eutelsatw16a.adica pe satelitul.freisat.ro.contact.abonat.floreasorin

  23. Bn seara legat de reclamatii.tv.satelit.avand nemultumiiri din parte freisat.fiind.abonat am fost.ansrlat.de.freisat.lactivarea.de.cartela mi.se.activa.pe.jumatate.si se numea abuz.unele canale.tv erau activ.dar altele.n.oare dece.sa antamplat asa.ceva.florea.sorin.