Probleme trimitere SMS Digi, Orange, Vodafone, Telekom

Desi SMS-urile (mesajele text) devin din ce in ce mai putin utilizate in defavoarea retelelor de socializare, vom discuta in acest articol despre problemele pe care le putem avea cu trimiterea SMS-urilor fiind in reteaua Digi, Orange, Vodafone sau Telekom.

Cea mai frecventa problema legata de SMS-uri (mesajele text) este problema cu trimiterea SMS-urilor, cand avem probleme cu trimiterea SMS-urilor, cel mai frecvent ne apare pe ecran mesajul „trimitere mesaj esuata”. Indiferent de reteaua in care avem cartela, cele mai frecvente motive pentru care putem avea probleme cu trimiterea SMS-urilor (excluzand situatiile in care introducem gresit numarul de telefon) sunt urmatoarele:

  • centrul de mesaje este configurat gresit;
  • probleme cu setarile SMS in centrala (sistemul) operatorului;

Pentru a verifica daca centrul de mesaje este configurat corect, trebuie sa urmam acesti pasi in functie de modelul telefonului avut:

  • Android – majoritatea telefoanelor: Mesaje – Setari – Setari aditionale – Centru de mesaje – introducem numarul de telefon reprezentant centrul de mesaje al operatorului de la care avem cartela;
  • Android – telefoane Xiaomi: Setari – aplicatii sistem – mesagerie – setari aditionale – SMSC  – introducem numarul de telefon reprezentant centrul de mesaje al operatorului de la care avem cartela;

Care este numarul centrului de mesaje destinat trimiterii SMS-urilor?

In functie de operatorul de la care avem cartela prepay / abonamentul, centrul de mesaje pe care trebuie sa il introducem este dupa cum urmeaza:

  • Digi: +40770000050;
  • Vodafone: +40722006000 (pentru abonamentele Ce Vrei Tu) sau +40722004000 (pentru restul abonamentelor);
  • Orange: +40744946000;
  • Telekom: +40766000510;
  • Lycamobile: +40701000111;
  • Akta: +40766000510;

Numarul centrului de mesaje poate fi introdus si fara +4 insa in acest caz nu o sa ne mai functioneze sa trimitem mesaje fiind in afara tarii, in roaming.

Alte situatii in care putem avea probleme cu trimiterea SMS-urilor reprezinta perioada sarbatorilor (Paste, Craciun, Revelion) cand toata lumea trimite SMS-uri celor dragi iar reteaua se congestioneaza, situatie in care mesajele pot sa nu mai fie trimise, pot fi trimise insa cu intarziere sau destinatarul le poate primi cu intarziere. Aceasta situatie apare de obicei la toti operatorii de telefonie mobila din tara in fiecare an. Alte situatii pot exista in momentul in care avem probleme cu trimiterea SMS-urilor catre un singur numar de telefon, catre alte numere functionand. In aceasta situatie, problema este din cauza numarului de telefon destinatarului.

Probleme trimitere SMS Digi, Orange, Vodafone, Telekom

O problema mai putin frecventa insa care poate aparea este aceea in care primim acelasi SMS in repetate randuri (de mai multe ori, uneori chiar de zeci de ori) de la aceeasi persoana. Aceasta este tot o problema de retea insa este bine de stiut ca situatia se poate verifica/rezolva de catre operatorul de unde a fost trimis SMS-ul. De exemplu, daca primim un mesaj de 20 de ori de la un numar din reteaua Digi iar noi suntem in reteaua Orange, problema trebuie sa fie sesizata catre reteaua Digi, deoarece ei pot verifica ce se intampla in sistem.

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

394 COMENTARII

    • Daca nu va functioneaza trimiterea SMS-urilor trebuie sa verificati sa fie configurat corect centrul de mesaje (SMSC) in setarile mesajelor, acolo trebuie sa fie introdus numarul +40770000050.

      • Salut! Sunt la DIGI. Le-am reclamat faptul că nu pot trimite mesaje, s-au pârțâit, fâsâit, etc….fă așa si fă așa! După ce toate recomandarile s-au dovedit inutile….mi-au spis, să înlocuiesc sim-ul. Am facut-o și…..surprize: după o săptămână am luat-o de la capăt. I-am reapelatsi, după ce am luat-o de la capăt cu „fă așa” și „fă așa”….mi-au spus că….soluția este reset factory la telefon!!!!!!
        IMBECILI

      • De exemplu ieri am expediat mesaje la anumite persoane după care am reprimit răspuns de la acestea, iar când am revenit eu cu răspuns nu a mai fost expediat!
        Trimitere eșuată și un semnul exclamării în rosu îmi apare!

          • Am verificat și este introdus acest număr!
            Am contactat personal din cadrul Telekom au spus sa închid telefonul 15 minute ca rezolva ei din setări dar degeaba tot nu pot trimite mesaje!

      • Buna seara scuzați pentru deranj!Am și eu o probema sunt nou client Vodafone și nu pot trimite mesaje deloc aceeași problema am avut și la cartela Telekom !acum folosesc Vodafone și tot nu merge am intrat la setările de meserie și nu îmi arată unde sa intru mai exact pentru a rezolva aceasta situație ! Va rog frumos ajutațima!

        • Trebuie sa configurati centrul de mesaje. Acest lucru se face asa: Mesaje-Setari- Setari aditionale – Centru de Mesaje si introduceti nr +40722006000 ( pentru abonamentele Ce vrei Tu) sau +40722004000( pentru restul abonamentelor).

  8. Buna seara,
    Nu pot trimite si primi SMS international.Sunt in reteaua Orange, centrul de mesaje e setat corect. Sunt inafara tarii, in roaming merge si expediere si primire SMS. Care sa fie cauza?
    Multumesc

    • Buna seara,
      In ce tara va aflati si catre ce numar incercati sa trimiteti SMS? Daca sunteti in Italia de exemplu si doriti sa trimiteti SMS catre alta tara, inclusiv Romania, asigurati-va ca adaugati prefixul tarii respectiva in fata numarului. De asemenea, persoana care va trimite SMS trebuie sa va trimita SMS ca si cand sunteti in Romania.

      • Ma aflu in Franta, incerc sa trimit SMS catre numere din Spania si Belgia. Prefixele sunt adaugate corect, mesajele nu se trimit, nu se primesc.Numai SMS-urile trimise catre Romania sunt expediate/primite.

        • Nu aveti ce sa incercati dvs personal decat sa faceti o sesizare la operatorul la care aveti cartela din Romania. Acestia vor verifica numarul din centrala si vor escalada problema la operatorul pe care sunteti conectata in prezent pentru verificari. Sper sa nu dureze mai mult decat aveti nevoie de aceasta cartela in afara tarii.

    • Aveti semnal? Verificati in Mesaje-Setari- Setari Suplimentare- Centru de mesaje SMSC aici introduceti nr +40722006000( pentru abonamentele Ce vrei tu) sau nr +40722004000(pentru restul abonamentelor)

  11. Am si eu o problema, sunt in Anglia si am cartela de vodafone romania roamingul activat, si nu merge sa trimit un sms la un nr de 4 cifre catre cetelem ce as putea face?

    • De pe unele modele de telefoane cu Android nu se poate trimite SMS fara continut, insa daca aveti nevoie sa trimiteti mesaj catre un numar scurt fara continut, puteti adauga un caracter, de exemplu . (punct) si functioneaza.

  15. Am o problema si nu reușesc să găsesc rezolvarea
    Nu pot trimete sms la vro 3 persoane din agenda tel labrestul merge am scimbatnsi cartela am fost la orangi am abonament am sunat si la ei si nu e din rețea nu înțeleg de ce nu pot trimete doar la câteva persoane

    • Acele 3 persoane in ce retea sunt? La alte numere din reteaua respectiva puteti trimite? Ce eroare apare la trimiterea mesajelor? Acele persoane pot primi mesaje SMS de pe alte numere?

  16. Salut,

    Am si eu o problema cu al meu telefon. Am avut abonament la Telekom si de cateva zile m-am portat la Vodafone. Cand eram la Telekom, imi plateam toate facturile(Telekom, UPC, etc) direct din aplicatie. Dupa ce introduceam datele cardului, primeam sms de la banca cu un cod de verificare SMS Secure 3D care trebuia introdus in fereasta pay4u. De cand sunt la Vodafone, nu mai primesc nici un mesaj de la banca si implicit nu pot sa mai folosesc cardul online. Am sunat kla banca si problema nu este de la ei, acelasi lucru l-au spus si cei de la VDF. Am un Huawei Mate 10 Lite, m-am uitat prin toate setarile si nu gasesc nimic legat de premium sms :(. Si nici pe google nu gasesc nimic. Daca stie cineva cum pot rezolva problema aceasta ….

    • Salut Georgian,
      Setarea privind trimiterea catre numerele scurte/premium are legatura doar cu situatiile in care incerci sa trimiti tu SMS catre un astfel de numar, nu pentru primirea SMS-urilor.
      Eu recomand sa faci prima data o sesizare la relatii cu clientii Vodafone (deranjamente) la numarul *222 sa verifice aceasta problema, in urma unei portari pot aparea diverse probleme. Daca ei vor confirma ca totul este in regula din partea lor, cei de la banca trebuie sa verifice impreuna cu operatorul din centrala caruia se trimit SMS-urile sa verifice ce se intampla cand serverul lor trimite SMS catre numarul tau de telefon. Acel operator poate vedea ce se intampla cu SMS-ul trimis de la ei, unde se blocheaza, eroarea primita, etc.

  17. Buna ziua,
    Incerc sa trimit mesaje la.numere scurte si nu imi da voie de nici un fel.Primesc mesaj de la Orange astfel.Destinatie nepermisa.Daca nu ai credit te rugam sa reincarci,iar in cont am 10euro.Mesaje la numere normale pot trimite.Am intrat in setari si toate sunt ok.Mentionez ca sunt in Anglia.
    Multumesc anticipat si astept un raspuns.

    • In ce retea aveti cartela de pe care incercati sa trimiteti mesaje?
      Catre alte numere functioneaza sa trimiteti mesaje?
      Cartela acelei persoane este in regula, are semnal, poate suna/trimite mesaje catre alte numere?

  20. Buna. Imi incerc si eu norocul aici. Iphone 7 Plus nu reusesc sa trimit un mesaj la nr scurt. Apare Try again, deci nicio sansa. La alte numere pot trimite. Se pare ca e o prbl cu numerele scurte, din 4 cifre. Important: sunt in afara tarii, am vb deja cu Vodafone, habar nu au ce as putea face. Aveti idee ce as mai putea incerca? Multumesc

    • Buna Andreea,
      Am verificat insa cei de la Vodafone mentioneaza ca daca functioneaza sa trimiti SMS din tara ar trebui sa functioneze si din afara tarii. Asigura-te ca folosesti prefixul Romaniei in fata numarului si daca problema inca exista, insista cu sesizarile la Vodafone sa-ti ofere o solutie.

      • Buna. Eu pot trimite SMS la nr scurte de pe Iphone SE, doar ca acestea nu se taxeaza… De exemplu, trimit SMS pt parcare si apare trimis si transmis si la ei in sistem dar nu e taxat. Am primit indicatii sa modific in setarile de acces la numere premium, insa eu nu reusesc sa gasesc asa ceva…
        Deja am primit 2 amenzi de parcare :((

        • Buna Deya,
          Probabil nu sunt activate permisiunile pentru a trimite SMS catre numerele scurte (premium). Totusi, e ciudata ca apare ca fiind trimis SMS-ul, ar trebui sa primesti eroare.
          Verifica in Settings – Privacy – Messages – daca iti apare o optiune Deny all, Permit sau Always ask pentru o optiune premium SMS. Daca ai ajuns pana la Messages, spune-mi exact ce optiuni iti apar, nu am la indemana un iPhone acum sa verific exact.

  21. Eu am probleme cu trimiterea mesajelor care genereaza costuri suplimentare, cum ar fi bilet pt autobuz, sa votez concurenti la concursuri televizate etc. E teribil. Am gresit la inceput, cand am stabilit setarile implicite. Scrie clar dupa ce faci o astfel de miscare ca poti intra in setari, sa le schimbi, dar de 2 ani, multe persoane au incercat sa ma ajute, intrand prin setarile telefonului (A5 2017), dar sunt in continuare in aceeasi situatie! (am abonament la Digi, in caz ca are vreo relevanta)

    • Puteti sa-mi spuneti un exemplu de numar catre care ati incercat sa trimiteti SMS fara succes?
      Pe Android exista intr-adevar o optiune pentru blocarea/deblocarea SMS-urilor catre numere premium (numere cu plata), setarile exacte difera putin in functie de versiunea sistemului de operare Android. In principiu ar trebui sa fie in Settings – Application manager – aici cautati optiunea Messaging – Permissions – Premium SMS Service – aici selectati Allow all sau Ask, a doua optiune o sa va intrebe mereu daca doriti sa trimiteti SMS-ul catre numerele cu plata.
      Daca nu reusiti sa gasiti optiunea respectiva, va rog sa mentionati ce versiune de Android aveti.

      • Spre exemplu, trimit mesaj la numarul 7475, cu textul „L100” (presupunand ca sunt in autobuzul 100) si mai departe ar trebui sa-mi vina mesajul de confirmare al platii, cu cat e valabila calatoria etc. Mie insa, imi arata acel „!” rosu. Si ramane netrimis.

        • Am mers pas cu pas si nu am gasit optiunea. Versiunea android este 7.0.
          M-am consolat oricum, ca am facut o setare ireversibila. Sau daca nu este asa, il consider mister..

          • Pe telefoanele Samsung cu Android 7.0 optiunea ar trebui sa fie in Settings – Applications – More – Special Access – Use premium services – Message service – aici probabil aveti in prezent selectat Never Allow, trebuie sa selectati Always Allow sau Ask.

          • Multumesc pentru timpul acordat! Trebuie sa va spun insa ca nu are legatura cu reteaua, ci cu telefonul. Daca imi pun cartela in alt telefon, va merge. Este vorba doar de miscarea aceasta cu „setarile implicite”, care cam da dureri de cap.. Multumesc inca o data, Robert!

  22. Eu am. Eroare 69 în rețeaua Telekom… Pot sun, întra pe net dr nu merg m-urile iar numărul centrului de mesaje e bun. Nu știu ce sa ii mai fac 😢 și la Telekom a zis ca e setat telefonul, pana ieri am. Putut trimite

  26. Salut , detin un Sony Xperia Xa Ultra detinand o cartela Telekom , de aproximativ 6 luni sau mai mult telefonul meu a inceput brusc sa nu mai trimita mesaje , am schimbat cartela in acceiasi retea de Telekom acceiasi problema , de acceasta data am dat peste un articol in care imi spunea sa verific numarul Centrului de Mesaje , am urmat pasii tai insa pe telefonul meu imi spune ” SMS centre number Unknown” , ai vreo idee la cum pot seta numarul corespunzator de Telekom ?

  27. Buna ziua, Am abonament la Oranje si nu pot sa trimit sms la nr. 7560. Am avut cu acelasi nr de telefon abonament la Telekom și am pățit același lucru. De ce nu se trimite sms-urile la nr de mai sus ? În rest pot să trimit sms oriunde, numai la nr susmenționat nu pot

    • Putin ciudata situatia, ce teste ati facut pana acum? Cate persoane au incercat sa va trimita mesaje din alte retele si din ce retele? Ati incercat sa va trimiteti singura SMS de pe un alt telefon din alta retea sa vedeti cum se manifesta problema? Ati portat cumva numarul recent in reteaua Telekom?

  29. Eu am încercat așa *#*#4636#*#* dar nu merge am abonament la Orange, dețin un ASUS Zenfone max pro m1. Îmi poate spune cineva cum pot rezolva??
    Vă mulțumesc frumos.

  30. Salut, sunt in Telekom. Am si eu o astfel de problema.
    catre numere de telefon pot trimite mesaje. insa cate numere scurte nu pot.
    doresc sa trimit la numarul (7274). Numarul este bun, cineva din familie a trimis.
    Tin sa mentionez ca sunt pe abonament si pot face 32 euro suplimentar deci nu este problema de credit. multumesc

    • Din ce retea incercati sa trimiteti mesajul?
      De asemenea, despre ce numar scurt e vorba, e vorba de 1739 al celor de la BRD? Daca da, catre acest numar se pot trimite SMS-uri doar din reteaua Digi.

    • In ce retea aveti cartela? Nu puteti trimite SMS catre nicio destinatie sau doar catre o anumita retea/un anumit numar? Va apare o eroare cand trimiteti mesaj? Daca da, ce eroare?

  33. Bună seara! Citit articolul despre imposibilitatea de a trimite sms-uri
    Și eu am aceasta problema, sunt în Telekom
    Deși am sunat în nenumărate rânduri, nu s-a rezolvat nimic.
    Am schimbat sim-ul la magazin, am pus în alt telefon, nimic

    • Buna seara,
      Nu puteti trimite SMS-uri catre niciun numar sau doar catre anumite numere? Ce eroare va apare cand incercati sa trimiteti mesaj? Ati setat centrul de mesaje? Daca da, ce numar de telefon ati introdus acolo?

          • Eroarea este un triunghi roșu, iar la detalii mesaj spune: nereușit
            Acesta este numărul: +40766000510

          • Inseamna ca este o problema cu cartela aceasta. Va recomand sa faceti o sesizare la relatii cu clientii Telekom, mentionati ca centrul de mesaje este setat corect si aveti aceeasi problema si cu alt telefon.

          • Exista urmatoarele posibilitati:
            1. Problema cu cartela fizica.
            2. Problema cu telefonul.
            3. Probleme din centrala/retea cu numarul.
            Din moment ce cartela a fost inlocuita, prima varianta iese din discutie. A doua varianta iese de asemenea din din discutie daca ati incercat cu alt telefon, de asemenea puteti cere sa vi se testeze cartela intr-un telefon de-al lor. Deci mai ramane o varianta, problema de la ei din retea/centrala.

      • Nu puteti trimite SMS-uri catre niciun numar sau doar catre anumite numere/retele? Ati verificat centrul de mesaje (SMSC) sa fie configurat corect? Ati incercat cartela si in alt telefon?

        • Da. Nu pot trimite SMS catre niciun numar, din nicio retea; nici macar catre 123 pentru a activa extraoptiunea. Am verificat setarile si sint in regula. De la Germanos mi s a spus ca trebuie sa fie telefonul de vina si sa l duc la service. Nu am incercat cartela in alt telefon.

          • Semnal aveti pe telefon, de sunat puteti suna?
            Sunt destul de rare situatiile in care problema este din cauza telefonului. Aveti posibilitatea sa incercati cartela si in alt telefon? Asa puteti sa va dati seama daca este din cauza cartelei/retelei sau a telefonului.

          • Incetcati cartela in alt telefon, nu cred , ca problema ar fi de la telefon. Cum a spus si domnul Robert cred ca problema este la centrul de mesaje. Cred ,ca nu aveti introdus numarul centrului de mesaje in setarile telefnului.

  34. Salut
    Am o problema
    Nu pot trimite sms-uri
    Sunt in reteaua digi
    Si cred ca este vorba despre smsc
    Am incercat sa-l actualizez dar nu merge.

    • Vi s-a intamplat sa nu primiti mesaje de la mai multe numere din reteaua Vodafone sau de la un singur numar? Faceti mai multe verificari cu persoana din Vodafone care incearca sa va trimita SMS, daca ii apare o eroare cand trimite mesajul sau daca mesajul apare trimis. Oricum, problemele acestea se verifica la operatorul de unde pleaca mesajul, adica acea persoana trebuie sa faca o sesizare la Vodafone sa verifice care e problema.

      • Problema apare la mai multe numere vodafone. De mentionat faptul ca numarul a fost teleportat de la vodafone, acum ceva timp. Nu stiu daca de la inceputul teleportarii apare problema sa de cca 8 luni.

        • Posibil sa fi ramas ceva agatat in urma portarii, faceti o sesizare la relatii cu clientii Digi Mobil la numarul 0314007777 sa va verifice problema in detaliu.

  39. Buna
    Nu pot trimite sms uri
    Am sunat la relatii clienti
    Mi au dat un nr
    L am introdus la centru de sms
    Ce pot face
    I am dat si restart
    Nu merge
    Nu stiu ce sa i mai fac
    Va rog frumos sa ma ajutati

    • Nu puteti trimite SMS-uri catre un singur numar din Telekom sau catre mai multe numere? Dvs din ce retea incercati sa trimiteti SMS-uri?

      • Sunt in Digi
        Si am incercat sa trimit un SMS catre un nr de 4 cifre( am mai folosit si a mers) si din neatentie la Mesajul de intampinare , ” costa suplimentar, Permiteti totdeauna? Am dat raspunsul ” Niciodata” in loc de „Intotdeauna”

        • Trebuie sa accesati Settings – Application manager – Messaging (sau Messages) – mai jos unde aveti optiunea Send premium text messages acum ar trebui sa aveti Never Allow – selectati Ask sau Always allow

  42. Buna ziua. Cum pot scapa de eroarea „can’t send message – Digi Mobile error 28? Apare la un singur numar catre care incerc sa trimis sms. La toate celalalte nu. Multumesc

    • Puteti suna catre acel nr catre , care va da eroarea la sms? Sau nu este posibil sa fi setat dvs ceva, ca sa nu mai trimiteti dvs sms-uri catre acel nr. Un fel de lista neagra. Daca nu puteti suna catre acel nr, este o problema la setarile telefonului.

        • Atunci cititi cu atentie materialul acesta pentru configurarea,centrului de mesaje, pentru android poate este configurat gresit sau sunati la nr +40770000050.

        • De pe un alt telefon functioneaza sa trimiteti mesaje catre acest numar? Ce numar de telefon este, un numar normal al unei persoane sau un numar scurt? Este din tara sau din afara tarii?

    • Incearca asa:
      Settings – la search settings cauta messaging si o sa iti apara optiunea Messaging pe care o selectezi – Additional settings – Short Message service center (SMSC) – aici introduci numarul centrului de mesaje in functie de operatorul la care ai cartela, gasesti numerele centrelor de mesaje mentionate in articolul de mai sus.

  48. Salut. Am un iphone 7 plus si nu pot trimite mesaje de doua zile doar sa primesc. De sunat merge. Unde pot schimba nr la centrul de mesaje pt ca nu gasesc in tot telefonul?? Mersi

    • Salut Bogdan,
      Pentru a verifica pe iPhone centrul de mesaje configurat trebuie sa formezi numarul *#5005*7672# si tasta de apel urmand sa iti apara pe ecran numarul centrului de mesaje.
      Acesta trebuie sa fie +40770000050.

Comentarii mai noi »