Activare roaming in Digi, Vodafone, Orange si Telekom

199
105894

Iata care sunt pasii de activare roaming pentru toate retelele de telefonie, atat din tara cat si din strainatate. Activarea serviciului este gratuita pentru toate retelele atata timp cat nu sunt folosite serviciile de date si voce.

Marea majoritate a celor care calatoresc in afara tarii aleg sa-si activeze roamingul pentru a se putea bucura non-stop pe parcursul calatoriei de semnal si date mobile. Din pacate, se intampla ca acestia sa nu-si dea seama sau sa nu stie ca roamingul trebuie activat inainte de a parasi tara.

Gasesti AICI cele mai recomandate telefoane pentru utilizarea serviciului roaming!

Totusi unele retele de telefonie mobila ofera posibilitatea activarii roamingului si din afara tarii. Iata care este procesul de activare roaming pentru fiecare retea in parte:

Activare roaming Digi Mobil

Pentru Digi Mobil activarea roaming-ului se poate face prin mai multe feluri. Iata care sunt posibilitatile cat timp utilizatorul este inca in tara:

  • Activarea roaming-ului se poate face in orice casierie sau punct DigiMobil;
  • Prin apel la *111# se poate activa atat roamingul international pentru voce cat si cel pentru date;
  • Prin apel la 777 sau la numarul 031.400.7777 (aceste numere sunt apelabile doar din reteaua DigiMobil);

Pentru a incepe procesul de activare roaming cat timp sunteti in tara sau in afara tarii, aveti doar nevoie de o conexiune la internet. Accesati digicare.rcs-rds.ro si urmati calea: Logare -> Administrare servicii (partea stanga) -> Roaming date international sau roaming voce international. Alegeti optiunea de care aveti nevoie, selectati numarul de telefon si apasati pe ‘Activare’;

activare roaming digi mobil din digicare

Dupa ce am apasat pe activare roaming este recomandata o restartare a telefonului pentru a se conecta din nou la retea.

Fiind un serviciu suplimentar separat de roaming-ul de voce, internetul mobil (datele mobile) in roaming trebuie sa-l activam separat si trebuie sa bifam optiunea Roaming Data din meniu telefonului.

Setarile pentru activarea Roaming Data sunt urmatoarele:

iOS: Settings – Cellular – Cellular Data – activam Data Roaming

Android: Settings – More.. – Mobile Networks – Data Roaming sau Settings – Wireless and Networks – Data Roaming sau Settings – SIM cards & mobile networks – International Roaming – activam Overseas data roaming

Windows Phone: Settings – Network and Wireless – Cellular and SIM – selectam numele retelei operatorului de la care avem cartela (ex: Vodafone) – sub Data Roaming debifam optiunea Don’t Roam

Serviciul Roaming se poate activa la Digi pe loc doar in cazul in care avem o cartela compatibila Roaming (de regula cartelele foarte vechi, majoritatea de culoare roz, cu peste 4-5 ani vechime nu sunt compatibile Roaming) si cu a doua conditie de a avea minim 45 zile vechime in reteaua RCS & RDS. Daca nu avem 45 de zile vechime trebuie obligatoriu sa avem toate facturile achitate (sa nu avem nicio restanta) iar activarea va dura maxim 1-2 zile.

Serviciul roaming nu functioneaza pe cartelele prepay Digi Mobil Romania.

Activare roaming in reteaua Digi Mobil Italia

Pe cartelele Digi Mobil Italia (cartele cu doua numere, unul de Romania si unul de Italia) serviciul roaming este activat automat pe numarul de Italia, insa Digi ne recomanda sa apelam inainte la serviciul de relatii cu clientii pentru a ne asigura ca este activat corespunzator.

In mod normal cartela Digi Mobil Italia ar trebui sa se conecteze automat in retea in aproape orice tara insa, in cazul in care nu se intampla acest lucru, trebuie sa incercam selectarea retelei manual.

Datele mobile (internetul) nu functioneaza in roaming international in reteaua Digi Mobil Italia.

Activare roaming in reteaua Digi Mobil Spania

In reteaua Digi Mobil Spania serviciul roaming este activat automat si cartela ar trebui sa se inregistreze automat in retea atunci cand ne aflam pe teritoriul altei tari decat Romania sau Spania. Totusi, Digi Spania ne recomanda sa apelam la serviciul de relatii cu clientii Digi inainte de a parasi tara pentru a ne asigura ca roamingul este activat corespunzator.

In cazul in care nu se face inregistrarea automata putem incerca selectarea profilului roaming din meniul telefonului urmand aceste setari:

Meniu – Aplicatii – Aplicatii SIM/Change IMSI – Roaming

De asemenea, putem cauta retelele manual si sa incercam conectarea pe una din retelele mobile afisate.

Pentru activarea datelor mobile (internetului) in roaming trebuie sa apelam *122# si sa selectam optiunea de date in roaming dorita.

Activare roaming pentru reteaua Vodafone. Procesul este asemanator cu cel din reteaua DigiMobil si se poate face prin urmatoarele feluri:

  • Prin apel la *222, se alege optiunea Roaming si International;
  • Prin apel la *100# si se acceseaza sectiunea Roaming si International pentru abonament si optiunea International si Roaming pentru Cartela Prepay;

Pentru procesul de activare roaming atunci cand sunteti in afara tarii, trebuie sa dispuneti de o conexiune la internet si sa urmati calea:

Va logati in contul My Vodafone – > Contul meu -> Serviciile mele-> International si Roaming.

Procesul de activare a roamingului international in reteaua Vodafone poate dura pana la 24 de ore.

Activare roaming pentru reteaua Orange. 

Pentru a activa roamingul in reteaua Orange din afara tarii, trebuie sa creati un cont online, dupa care accesati contul online si sa urmati calea Servicii -> International si Roaming si selectati activeaza pentru numarul de telefon pentru care doriti activare roaming. Activarea se mai poate face si din aplicatia „Contul meu” disponibila pentru Android sau iOS.

Alte modalitati de activare a serviciului de roaming in reteaua orange sunt:

  • apel gratuit la *100#;
  • apel gratuit la numarul 200;
  • apel gratuit la 300;
  • in orice magazin sau reprezentanta Orange;

Spre deosebire de celelalte retele, Orange are politici diferite pentru serviciul de activare roaming si poate cere taxe suplimentare ce necesita plata de avans. Aceste taxe se calculeaza in functie de vechimea clientilor.

Activare roaming pentru reteaua Telekom. 

Pentru a activa serviciul de roaming cand sunteti in strainatate, va trebui sa va logati pe site-ul Telekom la sectiunea MyAccount si alegeti optiunea Servicii.

Pentru a activa functia din interiorul tarii trebuie sa apelati serviciul Relatii cu clientii la numarul 1234.

Toti operatorii de telefonie mobila au tarife de roaming diferite atat pentru date si mesaje cat si pentru voce. Faptul ca va fi roamingul gratuit din iunie este o informatie de care multa lume nu stie. Decizia a fost luata de Uniunea Europeana si va include toate tarile membre.

Activare roaming in reteaua Akta

Roamingul este inactiv atat pentru voce cat si pentru date in mod standard pe toate cartelele Akta iar pentru activarea roamingului (voce si/sau date) trebuie sa apelam la serviciul de relatii cu clientii Akta Mobil.

Informatii suplimentare privind serviciul Roaming la Digi (RCS & RDS)

In cazul in care suntem siguri ca avem serviciul Roaming activat insa nu avem semnal pe telefon intr-o anumita tara, exista posibilitatea sa fie nevoie sa selectam profilul Roaming din meniul telefonului.

In Meniu – Aplicatii SIM (sau Instrumente SIM) – Change IMSI – aici avem 2 optiuni National/Roaming. In tarile in care exista parteneri de interconectare directa cu operatorul de la care avem cartela SIM trebuie selectat profilul National. Altfel, trebuie sa selectam profilul Roaming.

In unele tari nu este nevoie sa facem nicio modificare din meniul telefonului (din optiunea change IMSI detaliata mai sus) pentru a functiona roaming-ul (atat voce cat si date). In acele tari exista parteneri de interconectare iar profilul de roaming poate ramane la fel ca in tara, fara modificari, acesti parteneri fiind urmatorii:

Italia: TIM

Germania: O2

Spania: Telefonica Moviles (Movistar), Xfera Moviles

Regatul Unit: O2

Irlanda: Meteor (EIR)

Grecia: Wind (Telestet)

Austria: H3G, Mobilkom (A1)

Belgia: Telenet (KPN), Proximus

Bulgaria: Bulgarian Telecom (fosta Vivacom si fosta BTC), MobilTel AD (M-TEL GSM BG)

Cehia: O2

Elvetia: Sunrise

Portugalia: MEO (TMN)

Suedia: Telia Mobile

Canada: Bell Mobility, Telus

Moldova: Orange

Turcia: Turkcell

Informatii generale roaming

  • Pentru a apela (suna) / trimite SMS in alta tara decat tara in care ne aflam, trebuie sa formam prefixul tarii respective in fata numarului de telefon. Exemplu: Suntem in Spania si vrem sa sunam in Romania, trebuie sa formam 0040760xxxxxx.

In cazul in care doriti sa aflati pentru o tara anume (chiar daca nu se afla in lista de mai sus) pe ce retea trebuie sa va autentificati si ce mod trebuie sa selectati din change IMSI (National sau Roaming), lasati un comentariu urmand sa primiti un raspuns.

Daca v-a functionat roaming-ul si pe alta retea (in afara de cele mentionate) fara sa faceti vreo modificare din telefon, puteti lasa un comentariu pentru a actualiza lista.

De asemenea, daca aveti orice problema cu roaming-ul de voce sau de date, lasati un comentariu si vom incerca sa va ajutam. Stim cat de dificil este sa nu functioneze singurul numar de telefon intr-o alta tara, fara posibilitatea sa apelati la providerul de telefonie mobila.

Internetul mobil in roaming poate fi folosit in limita a 50 de euro. Primim sms de informare atunci cand atingem 80% din aceasta limita urmand ca la 100% sa avem serviciul roaming restrictionat. Pentru a putea utiliza roaming-ul si dupa aceasta limita, trebuie sa apelam la serviciul de relatii cu clientii.

Informatii Roaming Vodafone

Incepand cu 15 iunie 2017 beneficiile nationale incluse in ofertele Vodafone sunt disponibile si in roaming pe teritoriul tarilor din Spatiul Economic European (SEE).

Important de stiut:

-beneficiile in retea (minutele si SMS-urile in reteaua Vodafone) nu se aplica atunci cand suntem in roaming. Deci, beneficiem de minutele nationale dar nu de minutele in retea.

-activarea unei optiuni cu roaming duce la dezactivarea beneficiilor din oferta nationala.

Serviciul 4G este disponibil si in Roaming la Vodafone in 130 de tari (lista completa se gaseste pe site-ul Vodafone); daca va intereseaza ce servicii puteti utiliza intr-o anumita tara (voce, date, 4G), lasati un comentariu urmand sa primiti raspuns.

Caracteristici Roaming pe Zi Vodafone:

-acces roaming in 15 tari;

-tarif unic de 5 eurocenti/minut/SMS/MB;

-primele 30 de minute pe zi nu se taxeaza, dupa care suntem taxati conform tarifului unic de 0.05 euro/minut;

-serviciu util daca avem nevoie de comunicatii intr-o destinatie exotica precum Africa de Sud, Australia, Ghana, Hong Kong, India, Japonia, Malaezia + altele;

-serviciul Roaming pe Zi se activeaza apeland la *222;

Caracteristici Roaming Extins Vodafone:

-tariful este de 15 euro lunar;

-avem incluse in aceasta extraoptiune 20 de minute pentru apelurile efectuate, 20 de minute pentru apelurile primite, 20 de SMS-uri trimise, 0.24 euro/MB pentru traficul de internet mobil;

-serviciul Roaming Extins se activeaza apeland numarul *100#;

07.12.2017
4G international la Digi Mobil

Am descoperit ca functioneaza reteaua 4G si in roamingul international si am fost placut surprins. In urma discutiei telefonice cu unul dintre operatorii call center-ului RDS, am fost informat ca reteaua 4G functioneaza deja in mai multe tari. Acestea sunt: Islanda, Austria, Grecia, Slovenia, Belgia.

199 COMENTARII

LĂSAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

    • Activarea roamingului in reteaua Orange se poate face prin una din urmatoarele modalitati:

      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Orange.
      2. Va creati un cont online MyOrange pe site-ul oficial, va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Orange.

    • Activarea roamingului in reteaua Telekom se poate face prin una din urmatoarele modalitati:

      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom.
      2. Va creati un cont online pe site-ul Telekom si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea acestui serviciu pe pagina oficiala de Facebook Telekom.

    • Pentru activarea roamingului la RDS aveti urmatoarele posibilitati:
      1. Formati numarul *111# urmat de tasta de apel, dupa care urmatii pasii necesari activarii roamingului.
      2. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi.
      3. Va creati un cont pe site-ul RDS in sectiunea DigiCare, va logati si activati de acolo roamingul.

    • Pentru activarea roamingului pe cartela Telekom aveti urmatoarele variante:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom.
      2. Va creati un cont pe site-ul Telekom, va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

    • Buna,
      Pentru activarea roamingului pe cartela Telekom ai urmatoarele posibilitati:
      1. Suni la serviciul de relatii cu clientii Telekom.
      2. Creezi un cont online pe site-ul Telekom, te loghezi si il activezi de acolo roamingul.
      3. Soliciti activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom.

    • Salut. Pentru activarea roamingului pe cartela Telekom ai urmatoarele posibilitati:

      1. Suni la serviciul de relatii cu clientii Telekom.
      2. Creezi un cont online pe site-ul Telekom, te loghezi si il activezi de acolo roamingul.
      3. Soliciti activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom.

    • Puteti activa roamingul pe o cartela Telekom prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom.
      2. Creati un cont pe site-ul oficial Telekom, va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina de Facebook Telekom Romania.

    • Pentru activarea roamingului la Orange aveti urmatoarele posibilitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Orange.
      2. Va creati un cont online MyOrange,va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Orange Romania.

    • Activarea roamingului la Orange se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Va creati un cont online Orange si activati roamingul.
      2. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Orange.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Orange Romania.

    • Buna,
      pentru activarea roamingului la Digi aveti urmatoarele variante:

      1. Formati numarul *111# si urmati pasii necesari activarii roamingului.
      2. Apelati la serviciul de relatii cu clientii Digi.
      3. Va creati un cont pe site-ul RDS in sectiunea DigiCare si activati de acolo roamingul.

  1. care sunt limitele de consum voce si date (telefonie si internet) in roaming la abonament digi mobil optim nelimitat?cat pot sa consum in roaming fara sa platesc nimic si cat sunt tarifat dupa.

    • La Digi nu ai minute si MB pentru internet gratuite/gratuiti, platesti tot ceea ce consumi (ce-i drept, un tarif destul de redus).
      RCS – RDS nu face ca restul, sa iti ofere roaming gratuit in anumite limite cu conditia sa activezi o extraoptiune cu roaming.
      Depinzand de cat consumi, e posibil sa iesi mai bine la Digi cu roamingul decat la altii.
      Daca te intereseaza pentru o anumita tara, iti pot spune cat te costa minutul si MB de internet.

  2. Buna seara, azi am ajuns in Germania si nu am nici un semnal la reteau Orange. Inainte de plecare nu am avut probleme in tara. E cartela PrePay si mi-am cumparat cateva coduri de incarcare, ca sa pot folosi numarul. In tara am avut promotie de 5 Euro, si mai multi bani nu sunt depusi.
    Am mai fost plecata si nu am mai avut aceste probleme.
    Va multumesc!

    • Buna seara,
      In primul rand, va recomand sa va asigurati ca aveti roamingul activ pe cartela Orange. Puteti face acest lucru online daca aveti deja un cont MyOrange configurat, alta varianta fiind sa sunati de pe un alt numar la serviciul de relatii cu clientii Orange.
      De asemenea, mai exista varianta sa ii contactati pe Facebook.

      • @Robert, multumesc de raspuns! Nu am cont si am incercat sa mi-l fac dar nu merge ca mi-a trimis SMS pe nr pe care nu-l pot utiliza.
        Nu am nici Facebook, asa ca trebuie sa citesc mai departe ce pot face.

  3. Buna ziua! Se da urmatoarea problema: am pe cineva plecat in afara, detine cartela telekom, pana ieri a avut activata extraoptiunea R10 cu roaming. Azi cand am reincarcat si am vrut s-o reactivez, nu am mai gasit-o disponibila. Nu mai este valabila? Cum pot rezolva? Multumesc!

  4. Buna ziua am o intrebare pot folosi optiunea care o am in Romania si in Germania? Sau trebuie sa activez alta oferta va rog frumos sa mi raspundeti ptca ies din tara si nu stiu daca mai pot folosi acest nr
    Am o cartela digi prepay

  5. Am activat roaming-ul, pe rds, pt fiica mea, azi inainte de a iesi ea din tara, iar de atunci nu se poate conecta la roaming de pe telefon. Nu i-a intrat automat, o directioneaza sa aleaga operatorul dar nici asa nu s-a putut conecta. Si-a facut setarile din telefon din setting- more- cellular networks-data roaming si tot nimic. Cei de facut?
    multumesc!

    • In ce tara doreste sa foloseasca acea cartela? Data Roaming este pentru a se conecta la internet in roaming, doriti sa ii functioneze doar vocea sau inclusiv datele? Intreb deoarece roamingul de voce international este un serviciu diferit fata de roamingul de date international, drept urmare trebuie sa le activati pe ambele daca le doriti pe ambele.

    • tranziteaza Ungaria de dimineata si in curand v-a intra in Austria. apoi va pleca in Elvetia si Italia. Doream sa putem comunica pe telefon si pe internet. Sotul meu i-a activat atat voce cat si datele azi de dimineata. Am fost si la operatorul de servicii si mi-a confirmat ca sunt active ambele optiuni si ca va trebui sa seteze telefonul pe optiunea roaming ceea ce a si facut (a reusit sa comunice cu noi de pe alt dispozitiv, al unei colege, ca pe dispozitivul ei ii dadea mesaje ca nu se afla in aria de acoperire)

      • In Ungaria ar trebui sa ii functioneze exact ca in tara pe reteaua Telenor (pe profilul National, fara sa selecteze din meniul telefonului, din Change IMSi profilul Roaming) atat vocea cat si datele. Daca inca mai este in Ungaria, sa incerce selectarea manuala a retelei Telenor.
        In Austria, retelele pe care va functiona direct pe profilul National sunt H3G si Mobilkom (A1).

  6. buna ziua. de ce nu pot folosi optiunea activa cu 10 e….la cartela vodafone? din America in tara
    cartela vodafone are romingul activ de la cumparare, asa mi sa spus
    oare trebuie sa aibe si credit pe langa optiunea activa??
    doar la wifi poate vorbi de pe ea
    poate nu e reteaua compatibila cu America?!

    • Partenerii de interconectare directa reprezinta retelele din afara tarii pe care va puteti autentifica automat, pe profilul national, fara sa schimbati vreo setare din meniul telefonului. Insa, trebuie sa aveti serviciul roaming activ.

      • Si cam cati euro trebuie sa am incarcati pe telekom, sa imi mearga datele in alta tara?
        Cat timp e valabila optiunea 10 cu roaming? 1luna?
        Dupa ce ma intorc , imi merge traficul de date si in Romania?

  7. Am abonament la Telekom și nu pot sami activez roaming. .
    Uitate ce răspuns primesc de la Telekom când vreau sa activez roaming Salut! Ne pare rau, insa modificarea serviciului, conform solicitarii, nu a putut fi procesata. Apeleaza 1234, gratuit din reteaua Telekom

    • Buna ziua,
      Pentru activarea roamingului pe o cartela Telekom aveti doua variante:
      1. Va creati un cont in sectiunea My Account pe site-ul Telekom si activati de acolo roamingul.
      2. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom.

  8. Buna ,vreau sa plec in germania pentru o perioada pot lua cartela telekom incarcata din tara sa o folosesc in germania trebuie vreo optiune speciala ? Cum sa procedez?

    • Buna Catalina,
      In primul rand trebuie sa activezi roaming-ul prin una din modalitatile explicate mai sus, in articol.
      Optiunea cea mai buna pentru tine ar fi Optiunea 10 cu roaming prin care ai 2000 minute/sms-uri catre retelele din tarile din Grupa 0 (toate tarile din SEE) si 3.3 GB trafic internet in tarile din Grupa 0.
      Pentru activarea acestei optiuni trebuie sa trimiti un SMS cu textul R10 numarul 123.

  9. Buna, vreau sa activez roaming pe o cartela de telekom, ce trebuie sa fac si cat credit pot avea minim pantru ca vreau doar sa primesc apeluri, nu sa efectuiez

    • Buna, pentru activarea roamingului trebuie sa apelezi la serviciul de relatii cu clientii Telekom sau sa iti creezi un cont online pe site-ul Telekom.
      In ceea ce priveste tarifele, depinde in ce tara te afli.