Avantaje si dezavantaje preluare Akta de Digi
In urma informarilor primite de abonatii Akta, DCS si ATTP privind preluarea companiilor de Digi (RCS & RDS), multi clienti Akta au intrebat ce avantaje si ce dezavantaje vor exista in urma acestei tranzactii.

Astfel, iata care sunt avantajele abonatilor Akta in urma preluarii de catre Digi:

  • oferte mai bune, in special in mediul rural unde exista abonamentele Populare, gasim aici toate detaliile despre aceste abonamente;
  • viteza la internet mai mare – in reteaua Digi (RCS & RDS), vitezele pot sa difere in functie de reteaua din zona; astfel, daca exista retea FTTH in zona, viteza poate fi de maxim 940 Mbps download si maxim 250 Mbps, comparativ cu Akta unde vitezele sunt de maxim 100 Mbps download/upload;
  • retea de fibra optica foarte extinsa la Digi – RCS & RDS are cea mai extinsa retea de fibra optica iar fiecare localitate nou-cablata beneficiaza de fibra optica, nu se mai dezvolta retea veche (HFC/EoC) pentru retelele noi; astfel, abonatii Akta vor beneficia de fibra optica la preturi reduse; Akta are retea de fibra optica in destul de putine zone;
  • abonatii existenti Akta vor fi trecuti treptat pe infrastructura Digi, infrastructura mai moderna, astfel incat dupa 3 ani vor fi trecuti peste 95% din abonatii Akta pe noua retea;
  • grila de programe mai avantajoasa pentru pasionatii de sport, in reteaua Digi vom putea beneficia de toate posturile Digi Sport (1, 2, 3 si 4) unde se pot vedea cele mai vizionate competitii; de asemenea, Film Now (criptat) si AMC sunt doua posturi binevenite in grila Akta;
  • posibilitatea efectuarii a diverse operatiuni prin IVR, ceea ce nu era posibil in reteaua Akta;
  • disponibilitate call center non stop;
  • numar dedicat clientilor business/corporate;
  • in reteaua Digi nu se percep penalizari pentru toate serviciile in urma neplatii facturilor, singura taxa perceputa este taxa de reconectare pentru televiziune (15 RON), in reteaua Akta puteau fi percepute penalizari de 0.2% pe zi;

Avantaje si dezavantaje preluare Akta de Digi
Insa, exista si dezavantaje pentru abonatii Akta in urma preluarii de catre Digi:

  • grila de programe Digi, per total, este mai slaba decat grila Akta; odata cu preluarea de catre Digi, deja au fost eliminate din grila posturi foarte importante precum Filmbox, Filmbox Family, Filmbox Plus, Food Network SD/HD, ComedyEst HD, Investigation Discovery HD, Crime & Investigation, dar si programe precum DW, Docubox SD/HD, Arcadia SD/HD sau Magic TV HD; aceste programe au fost inlocuite de: Film Now SD/HD, Digi Sport 1 SD/HD, Digi Sport 2 SD/HD, Digi Sport 3 SD/HD, Digi Life SD/HD, Digi World HD, Digi Animal World SD/HD, AMC, E! Entertainment si TV Paprika;
  • lipsa suportului tehnic prin SMS;
  • probleme cu stocul de echipamente – fie ca este vorba de receptoare/smart cam-uri sau telefoane, RCS & RDS a avut mereu probleme cu stocul de echipamente, in unele cazuri asteptandu-se chiar si luni intregi pentru un echipament;
  • lipsa posibilitatii de a opta pentru un IP fix pe persoana fizica;

Acest articol NU a fost sponsorizat de Digi sau de Akta si s-a incercat enumerarea cat mai multor avantaje si dezavantaje, daca voi considerati ca sunt si altele care nu au fost mentionate in articol, lasati un comentariu in sectiunea de mai jos si vom completa, daca va fi cazul.

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

68 COMENTARII

  1. cand a-ti preluat tv.akta ,m-ati informat ca v-a veni un reprezentant pentru a discuta noul contract in urma preluari ,nici pana la aceasta data 30.11.2020 nu v-ati deplasat niciunul ,poate vor venii cei de la OPC.sa discut cu ei .firma serioasa…………

  2. la preluarea postului m-ati informat ca v-a veni un reprezentant pentru discutii privind optiunile ,nici pana la aceasta data 30.11.2020 nu a-ti binevoit sa veniti ,astaq denota seriozitatea postului si angajatilor care ofera himere .

  3. Doresc și eu un abonament cablu TV și internet în comuna Vladimir sat Andeesti județul Gorj am sunat la relațiile cu clienții și au zis să aștept sa ma sune echipa de la cablu sa semnez contractul dar cât durează ca nu am cablu TV deloc

  4. Aștept instalare de internet de la Digi din 20 Martie am sunat de8 ori totdeauna s a promis urgentare dar aștept si acum după 4luni jumătate măcar nu stiu cît mai trebuie să aștept cum s ar zice perioada urgentări

    • Este fie o problema de retea, fie o problema cu stocul de echipamente. Insistati cu sesizarile la ei, nu v-au spus motivul pentru care se intarzie?

    • Te poți adresa la Telekom și instalare net se poate efectua in maxim 3 zile . Suna -ma la 07******. Abonamentul este de 30lei,sau poți opta ptr router fără fir care costa 29 lei/luna

  5. Cand voi fi trecut mai exact ca si client digi? In afara faptului ca am primit un sms de informare, eu inca sunt client Akta, site-ul lor este inca activ iar suportul tehnic inca il primesc de la acelasi numar la relatii cu clientii de pe site-ul akta.ro Nu s-a schimbat practic nimic!

  6. Sincer din punctul meu de vedere și grila digi este ok la prețul cerut. Dacă mai adauga ceva Discovery ID și crime „” plus încă vreo 2 posturi ar fii perfect!
    Pe partea de internet în schimb digi este „spuma”. Dacă ai un routter personal (cel puțin un tplink c6) ești „boss”..
    Pe partea de internet digi nu are rival (cel puțin nu în acest moment) la prețurile cerute pe banda pe care o oferă. In schimb akta (😂😂😂😂😂).
    Totuși cum a-ți spus și voi în articol, digi are o problemă MARE și anume lipsa aparaturi (decodoare, cam uri, routtere, etc)
    So, dacă digi ar remedia acest aspect atunci chiar ar „rupe” piața…
    Ah să nu mai zic că trebuie ceva mhz la banda radio pt mobil dar asta este altă discuție.
    Rămânem la akta digi. Consider că, abonații akta au de câștigat cu această mutare. O să piardă ceva posturi tv însă vor câștiga un internet mai bun, o stabilitate mai bune, si o infrastructura mai ok, plus preturi mai mici, suport mai profesionist și tot așa.
    Eu am o nedumerire 😂😂. Oare angajații akta vor fii și ei preluați de digi? 😂

    • Digi are probleme cu stocul de echipamente de cand s-au infiintat. 🙂 Exagerez, dar de minim 5 ani au probleme, tin minte acum multi ani cand dadeau decodoare si telefoane mobile in custodie fara probleme, te rugau cu ele la domiciliu.
      Eu cred ca vor fi preluati doar angajatii Akta din teren si persoanele in functii relativ bune. Call center-ul nu ar avea logica sa-i preia, deja sunt redirectionate apelurile in call center-ul Digi in unele zone si din cate stiu au centre foarte mari si puse la punct.

      • Atunci ii pot prelua pentru a ii pune în call center ul digi. Au nevoie de angajați ok în call center (crede-mă ce îți spun). Bine ar avea multe de învățat în ceea ce privește digi. Dar totuși sunt destui care ar face față. Păcat dacă i ar trimite acasă. Oamenii și-ar pierde jobul cea ce nu este tocmai ok. Totuși sper să nu.
        P. S nu lucrez pentru akta (doamne ferește) 😂

        • Nu as vrea sa generalizez insa am inteles ca multi angajati Akta de la relatii cu clientii sunt nepoliticosi, e greu sa educi pe cineva caruia ani de zile nu prea i-a pasat despre atitudinea fata de clienti. Sunt sigur ca nu este valabil la nivel general insa cei de la Digi din call center pun accent pe politete. Stiu ce zici si sper sa pastreze cat mai multi angajati Akta, in special in perioada asta in care locurile de munca devin din ce in ce mai putine. Mai e si problema de zona, Digi are centre call center doar in cateva localitati din tara si nu cred ca isi schimba domiciliul cei de la Akta pentru un post de operator.
          Nu ma plateste nici Digi si nici alt operator insa la Digi si Unicredit am intalnit cei mai profesionisti operatori, un mare plus pentru Unicredit deoarece aproape mereu mi-au rezolvat problema, chiar daca nu sunam pentru lucruri banale.

      • Sunt de acord cu tine ! Focus Sat stă bine cu grila : are aproape toate posturile Discovery , are aproape toate MTV-urile (le lipsește MTV Live HD) are posturi National Geographic , Viasat , FilmBox, , Amc , Film Cafe și alte posturi interesante .
        Dar au si eu mici lipsuri , cum ar fi :lipsa Kiss TV , Magic TV, Rock TV, Timeless Drama Channel,MTV Live, Look sport 2 și 3, HGTV,etc.

        Părerea mea , dacă ar adăuga programele menționate mai sus +mai multe programe HD și niște programe de sport că stau cam rău la această categorie , ar avea grila peste Orange DTH

          • Părerea mea este că trebuie să se pună pe băgat programe HD în grilă , dacă vor să le mai crească numărul de clienți!
            La Digi , scade pe satelit ,deoarece cei de la Digi se extind în destul de multe zone cu cablu , iar din acest motiv , cei cu satelit renunță pentru cablu .
            La Telek om DTH nu scade și acolo? Că au o grilă extrem de slabă , iar prețurile explodează de la o lună la alta

          • Se pare că nu doar Focus Sat și Digi Satelit sunt în scădere.
            Cei de la Telekom au scăderi pe toate cele 3 platforme TV (DVB-C , IPTV , DTH) , iar pe DTH sunt cele mai mari scăderi

          • E normal sa fie asa, am mentionat de multe ori ca Digi DTH este in scadere.
            Valabil la toti operatorii, fibra optica e viitorul. Nu stiu cum va rezista Focus Sat la noi.

          • Părerea mea este că DTH-ul care au cele mai multe șanse să rămână pe piață este Orange .
            Focus Sat, dacă vrea să aibă șanse să rămână pe piață, trebuie să se pună pe introdus programe și mai ales programe HD. Ar fi bun în grilă posturile : Investigation Discovery HD , Food Network HD, Fine Living HD, HGTV HD , Discovery Science HD, DocuBox HD, FightBox HD, FilmBox Arthouse, FashionBox HD, GameToon HD, Fast&FunBox HD, Viasat Explore HD, Visat History HD, Viasat Nature HD, Kiss TV HD, Magic TV HD, Rock TV HD, MTV Live HD, Comedy Central HD, Nickelodeon HD, Antena Stars HD, Antena 3 HD, Happy Channel HD, ZU TV HD , Look Sport 2 HD , Look Sport 3 HD, Profit .ro, Look 4K Sport Extra HD, HBO 2 HD, HBO 3 HD, Cinemax HD, Cinemax 2 HD, PRO 2 HD, PRO X HD, Timeless Drama Channel HD .

            Sunt cam multe , dar eu zic că cu aceste programe chiar ar atrage clienți și ar îmbunătăți grila cu mult, părerea mea , asigurându-le celor de la Focus Sat loc pe piață

          • Prin introducerea posturilor scrise de tine ar insemna si o crestere a abonamentului sau a extraoptiunii Mozaic sa spunem cu 30% sau poate mai mult. Si asa Focus si T sunt cele mai scumpe DTH-uri de la noi si nu au o grila stralucita. Orange a adoptat tactica digi iar in scurt timp vor avea o scadere de abonati pe dth dar o crestere pe cablu. Parerea mea.

    • Vor mai intra posturi in grila Akta, astazi au schimbat doar feed-ul pentru postul Discovery Channel din varianta internationala in cea autohtona cu reclame tv.

  7. Sa fim seriosi, cea mai slaba grila din tata este la digi, o sa trec la orange sau vodafone! La 92 de lei pe luna, cu internet si toate extraoptiunile programe dublate si multe sd, HD la digi prin 2030,o sa fac un calcul sa vad cum sunt preturile, m-am saturat!!! Auzi a7tv… Rusine celor ce conduc digi!!! Sa numai vorbim de telefonie!!!Sa nu ai tu semnal in casa, doamne ferește!!!O firma de tot rasul!!! Criticați domne, numai laudati, nu aveti de ce!!!

    • O sa vedeti ce preturi au cei de la Vodafon pentru clienti noi. Posturi in extraoptiuni in timp ce la digi sunt la liber Viasaturile spre exemplu , internet de toata jena. Orange este bun pe dth dar pe cablu reteaua telekom este de tot rasul. Insa fiecare om face ce dorese. Grila digi va fi si ea imbunatatita nu va ramane asa sunt sigur.

      • Nu te mai plânge de grila Digi . Mie mi se pare o grilă ok , știind și ce ieftină este .
        Fă și tu o comparație cu Telekom, unde în aproape fiecare lună ți se scoate un program bun, care în foarte rare momente este înlocuit , iar când este înlocuit , le înlocuiește cu cele mai slabe programe pe care le pot găsi : De exemplu, au înlocuit Travel Channel cu Travel XP . Un post mult mai slab ca Travel Channel , cu probleme la subtitrare , o mare parte din timp nici nu a avut subtitrarea .
        Și de preț nu mai vorbim . Scump cum nu găsești la alții

        • Tin sa te contrazic, travel Xp e peste travel chanel. Demult travel channel nu mai e un post despre calatorii ci doar dau reluari vechi ce se vedeau pe celelalte posturi Discovery. Sincer travel channel ar trebui înlocuit cu travel xp, pentru ca de asta se numește travel sa vezi emisiunibde calatorii nu ce da travel chanel. Părere personala.

    • In acest articol am mentionat avantajele si dezavantajele abonatilor Akta in urma preluarii de catre Digi. Nu vad rostul pentru care sa mentionez calitatea serviciilor mobile cat timp Akta nici macar nu are retea mobila proprie.
      Cat despre programe, am specificat deja daca ati citit articoluk, la nivel general este mai slaba grila Digi insa este avantajoasa pentru pasionatii de sport.
      In ceea ce priveste preturile, oferta Digi in mediul rural (Akta are in mare parte retea in zonele rurale) este cea mai avantajoasa, daca stiti la ce oferta ma refer.
      Daca va dezavantajeaza grila Digi si este un aspect important, treceti la alt operator cu o grila mai buna.

      • Digi se laudă cu multe posturi de sport. Dar clienții nu sunt doar bărbați. Păcat că îndepărtați doamnele. Grila de programe este foarte slabă. Multe dubluri. Posturile puse de-a valma. O
        aiureală. Prea puține posturi de documentare. Sau filme. Din păcate nu am știut de încurcătura cu programele. Suntem pe Digi de 3 zile. Îmi este groază să iau telecomanda să caut un post. Am făcut o listă cu programele. Cu cele HD sunt 184 dar în realitate sunt cam 80. Foarte multe dubluri. De exemplu Antena Stars îl am la canalul 137 la HD. Cine a gândit toată zăpăceala asta? Eu eram la Akta pentru internet. Și documentare. Pe Digi trebuie să zapez într-una. Da, este mai ieftin abonamentul dar și mai puține programe. Și într-o lume a bărbaților la Digi eu la anul voi schimba firma de cablu.