Digi sau Orange Yoxo – avantaje si dezavantaje.

Folosesc de aproximativ 2 luni Yoxo si m-am gandit sa revin cu un feedback. Faptul ca Yoxo apartine de Orange, nu face decat sa ma multumeasca fiindca astfel, profit de o acoperire a retelei foarte buna la nivel national.

Cum am ajuns la Yoxo?

Initial am avut un abonament Digi pe care l-am portat pe Orange. Motivul pentru care am schimbat reteaua este ca am avut nevoie de o acoperire a retelei mult mai mare. De asemenea, la Digi incepusem sa am probleme atat cu vocea (aveam intreruperi in timpul convorbirilor) cat si cu datele (traficul era redus, chiar si pe reteaua 4G) in mai multe zone ale unui oras mare. Am reusit sa prind o oferta regionala la Orange si am profitat de ea timp de un an de zile, atat cat era contractul. Ulterior a aparut Orange Yoxo si nu am stat pe ganduri.

Sunt multumit de Yoxo?

Sunt mai multumit de Yoxo decat eram de abonamentul standard Orange. Nu mica mi-a fost mirarea sa vad ca a doua factura a venit cu un sold mai mic decat ma asteptasem. Se pare ca daca nu-ti consumi tot internetul, se face o regularizare iar factura urmatoare se emite cu un sold mai mic, datorita consumul redus de trafic. Din punctul meu de vedere este o idee foarte buna care, in timp, va atrage si mai multi abonati. Spre exemplu, la optiunea Orange Yoxo 60GB (pretul acestei optiuni este 29 de lei), am platit in ultima luna 19 lei, datorita consumului redus de trafic de date.

Un alt punct care ma multumeste este aplicatia Yoxo ce este usor de folosit. Din aplicatie se poate monitoriza consumul lunar de internet, se poate modifca abonamentul, se pot vizualiza facturile, etc. Tot din aplicatie se poate lua legatura cu un operator Orange.

Punctul forte al acestei aplicatii este acela de a adauga extraoptiuni suplimentare in functie de nevoie si de a rezilia abonamentului dupa bunul plac, fara sa mai fie nevoie sa luam legatura cu un operator. Abonamentele la Yoxo sunt exclusiv online si nu au perioada contractuala, motiv pentru care se pot rezilia oricand.

Digi sau Orange Yoxo – avantaje si dezavantaje.
Cat de usoara a fost migrarea la Yoxo?

Am migrat doua abonamente de la Orange. Unul a mers perfect iar cu cel de-al 2-lea am avut probleme. Initial in aplicatie aparea mesajul „Numarul nu este eligibil pentru Yoxo” (sau ceva asemanator), dupa care am reusit sa-l migrez cu ajutorul unui operator.

Functia de suport din aplicatie este utila fiindca nu trebuie sa mai asteptam la telefon sa putem vorbi cu un operator. Acum asteptam sa raspunda in aplicatie. O sa detaliez acest aspect mai jos, la pro si contra.

Acoperire Orange Yoxo

Acoperirea Yoxo la nivel national este foarte buna, avand in vedere ca este folosita reteaua Orange. In orasele in care am mers a existat mereu acoperire 4G/4G+ iar in exterior am avut parte de o acoperire decenta (intr-adevar, exista si zone fara semnal).

Puncte pro si contra Yoxo

PRO:

  • esti la abonament dar nu ai perioada contractuala (asta inseamna ca poti rezilia abonamentul oricand doresti, fara plata unor taxe de reziliere, chiar daca am beneficiat de reduceri la activarea abonamentului;
  • acoperire buna;
  • viteza buna a internetului pe date mobile;
  • daca nu consumi tot internetul lunar, se face regularizare si platesti mai putin;
  • poti adauga optiuni suplimentare din aplicatie atunci cand nu iti ajunge internetul;
  • poti schimba tipul abonamentului din aplicatie;
  • poti lua legatura cu un operator din aplicatie;

Contra:

  • abonament ineficient daca aveti nevoie de roaming, exista beneficii in roaming doar cu optiunea de 100GB;
  • operatorii in aplicatie raspund greu iar timpii de preluare sunt destul de mari;
  • ai o optiune separata pentru sms/apel catre numere cu tarif special (plata unei facturi). Nu inteleg de ce s-a complicat treaba cand puteam plati normal iar acei bani sa fie facturati;
  • nu se poate utiliza reteaua 5G
  • nu functioneaza serviciul conferinta
  • nu functioneaza serviciul de redirectionare apeluri (call forwarding)

Puncte pro si contra Digi Mobil

PRO:

  • cantitate semnificativa de trafic de date inclusa lunar, 80 GB trafic de date in fiecare luna dupa cum urmeaza: in reteaua 3G pot fi utilizati maxim 10GB urmand ca diferenta pana la 50GB sa fie utilizati in reteaua 4G; Diferenta pana la 80GB se poate utiliza in reteaua 5G;
  • pretul redus in cazul in care avem minim 4 abonamente Digi Mobil Optim Nelimitat (abonamentul recomandat de Digi), ajungand sa platim 3 euro pe luna pentru fiecare abonament
  • roaming inclus in abonament – Digi este singurul operator care nu permite utilizarea beneficiilor nationale in roaming, asta inseamna ca platim fiecare minut si MB efectuat in roaming insa tarifele sunt foarte reduse si nu necesita activarea unui abonament cu roaming
  • 3000 de minute internationale – numarul minutelor internationale este foarte mare insa doar catre anumite destinatii, este important sa verificam pe site-ul Digi Romania destinatia pe care dorim sa o apelam, pentru a ne asigura ca avem minute incluse

Contra:

  • abonamentele Optim nu ofera SMS-uri incluse in retelele nationale ci doar in reteaua Digi Mobil
  • in urma utilizarii personale, calitatea vocei si a datelor a scazut in ultimii ani

Vreau sa mentionez ca acest articol este un feedback in urma folosirii personale atat a abonamentelor Digi Mobil cat si a serviciului Orange Yoxo. Situatiile intampinate (in special din punct de vedere tehnic) nu sunt valabile la nivel national ci doar in urma utilizarii personale. Inainte de a va abona la un anumit operator, recomandam utilizarea unei cartele prepay de la acel operator in zonele de interes sau utilizarea abonamentului unoi cunostinte. Astfel, ne asiguram ca suntem multumiti de calitatea serviciilor inainte de a ne abona.

Voi ati trece/ati trecut pe Orange Yoxo sau pe Digi Mobil? Daca utilizati sau ati utilizat deja aceste servicii, ce parere aveti despre ele. Nu ezitati sa va postati parerea in campul dedicat de comentarii de mai jos.

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

29 COMENTARII

  1. Am trecut la Yoxo de la cartela Prepay Orange. A aparut la timp Yoxo, ma tot uitam dupa o varianta avantajoasa pentru a nu mai incarca lunar cartela
    Pentru mine este mult mai ieftin, si mai confortabil Yoxo

    Am optat pentru abonamentul de 100Gb ce are si internet in roaming desi am consum lunar de aproximativ 2Gb.
    Prima luna am achitat 39 lei, apoi valoarea a ajuns la aprox15 lei/luna datorita returnarii banilor pentru traficul de internetul neconsumat.
    Daca cineva are nevoie de mai mult internet, cu 5 lei isi poate adauga inca 20Gb, imediat, din aplicatie.

  2. Am trecut de la Telekom nelimitat 4G la Digi mobil nelimitat 4G. Le-am făcut deja notificare celor de la Digi, deoarece scrie și pe site că
    la datele mobile în 4 G traficul este nelimitat și am sesizat în cont că am trecut doar 50Gb. Aștept răspunsul, dar sunt obișnuit cu escrocheriile celor de la Digi.
    Sunt mulțumit cu traficul și semnalul. Abonament 3 Digi Optim, în Iași. Prețul este la jumătate și calitatea este 2/3, deci este un transfer avantajos.

      • Cred că va uitați unde nu trebuie! Dacă citiți cu atenție o sa constatati că am scris corect 4G nelimitat. Sunt specializat in contracte și știu foarte bine care sunt neclaritățile care apar într-un contract. 4G nelimitat nota 2 de la Digi. Nota 1 nu mai este actuala. Citiți cu atenție și putem discuta pe baza constatărilor dumneavoastră. In contract scrie că am 80 giga plus 50 giga in 4g.

        • Eu in contract am asta:
          ** Viteza de acces se va limita lunar pana la 256 kbps viteza de download si pana la 128 kbps viteza de upload dupa atingerea pragurilor mai sus mentionate. Informatii cu privire la intervalul de timp pentru care se acorda cantitatea de trafi c la viteza superioara sunt disponibile in procesul verbal de predare primire a telefonului. Cantitatea de trafi c disponibila in reteaua 4G la viteza superioara poate fi consumata integral in reteaua 4G sau, in masura in care este utilizata atat reteaua 3G cat si reteaua 4G, in reteaua 3G poti fi utilizati maximum 5 GB sau 10 GB in functie de pachetul achizitionat urmand ca diferenta pana la 30 GB sa poata fi utilizati in reteaua 4G. Promotional pana la data de 31.12.2020 se va permite utilizarea unui trafi c in reteaua 4G de pana la 50GB la viteza superioara, din care se va scadea cantitatea de trafi c utilizata in reteaua 3G.

          Pragurile mai sus mentionate fiind un tabel cu cantitatile de trafic, unde este specificat la reteaua 4G ca fiind 30GB (aceasta e cantitatea standard insa promotional pana la finalul anului sunt de fapt 50GB).

          Daca dvs aveti in contract altceva si considerati ca nu este corect, faceti sesizare catre ei.
          Eu nu sunt specialist in contracte insa nota din contract este clara pentru mine. 🙂

          • Da. Contractele sunt diferite. Acum sunt mai avantajoase. Includ 50Gb in 4G + 80Gb transferați din 5G. Mai mult decât suficient. Este însă o reclama care păcălește consumatorul. Scriu că 4G este nelimitat, dar nelimitat la viteza obișnuită. Lucrează cu doua masuri. Ocaua mare si ocaua mica. Viteza superioara și viteza obișnuită în trafic nelimitat 4G. Ei oferă un trafic la viteza superioara, cantitativ 50 GB actual. Nu nelimitat. Acum este 50GB plus 80 GB din 5G care pot fi consumați și în 4G. Aici este înșelăciunea. Pentru ei 4G are câte viteze vor ei. Ceea ce nu este corect. Dacă mă înșel, mai ales la datele tehnice, chiar vă rog să ma corectați. Sunt deschis la sugestii! Poate reușim să îi aducem pe cei de la Digi pe calea cea bună!

          • Total de acord ca este o reclama inselatoare, asa cum fac toti operatorii.
            Dpdv legal, nu stiu daca au voie sa scrie peste tot (inclusiv pe masinile lor) ca 4G este nelimitat insa in realitate avand o cantitate de trafic inclusa lunar.
            Atunci cand Orange a scos, intr-adevar, un abonament cu trafic nelimitat in reteaua 4G, mi-a fost foarte greu de crezut si am avut nevoie de mai multe confirmari pentru a ma asigura ca este asa, tocmai din acest motiv.
            Personal, sunt tot abonat Digi de cand aveau doar reteaua 3G, doar atunci am depasit o singura data traficul inclus, de cand au lansat reteaua 4G nu am depasit niciodata.
            Un prim pas este sa faceti o sesizare catre Digi mentionand aceste aspecte, daca raspunsul primit este nefavorabil puteti reclama mai departe la ANPC, mentionand numarul de inregistrare de la Digi.

  3. Yoxo este foarte bun. Recent am trecut și eu pe yoxo, deoarece la digi pe 4g nu mai mergea deloc internetul,nu aveam semnal. Nu regret nici un pic decizia.

    • Este OK daca esti multumit de semnal, acesta ar trebui sa fie principalul motiv pentru care trecem la alti operatori, degeaba are operatorul x oferte bune daca acoperirea in zona in care ne intereseaza nu este buna.

  4. Sub nici o forma nu se merita yoxo. Traficul de internet este de maxim 20 GB, foarte puțin dacă îl folosești pe laptop, acoperirea Orange nu este strălucită mai ales în zonele rurale. Orange sau Yoxo din punctul meu de vedere trebuie sa reducă drastic tarifele deoarece calitatea oferita și beneficiile sunt puține în comparație cu alți operatori.
    Digi încă mai are probleme, dar în. Anumite zone acoperirea este mult peste orage și traficul de internet este mult mai generos, valoarea abonamentelor fiind cea mai mica de pe piața, la fel și tarifele standard naționale și ptr roaming.

    • Digi are intr-adevar pe partea mobila cel mai bun abonament in raport calitate-pret, totul este sa nu te nimeresti intr-o zona in care ei au probleme cu semnalul. Eu folosesc Digi in prezent, am avut ceva probleme pe partea de date insa se pare ca le-au rezolvat, datele mobile functioneaza decent, deseori mai bine decat pe Vodafone (pe care il folosesc in aceleasi zone). Daca ai mai multe abonamente Optim Nelimitat, pretul este foarte avantajos.
      Probabil este util si Orange Yoxo pentru cei care nu au nevoie de mult trafic, doar pe navigare sunt suficienti 20GB, problema mea cu Yoxo este serviciul roaming care se poate activa doar la optiunea mare.

      • Am verificat cu cei de la relatii cu clientii Orange si intr-adevar, serviciul de conferinta si redirectionare apeluri nu functioneaza pe cartelele Orange Yoxo.
        Nu ma suprinde serviciul conferinta ci redirectionarea apelurilor.

    • Aceste functii sunt in regula in reteaua Digi, testate personal.
      Pe Orange Yoxo am testat acum si nu functioneaza, nu gasesc nimic despre asta pe site-ul Yoxo insa e posibil sa fie doar o masura in primele luni de utilizare. Cat despre call forwaring pe Orange Yoxo, nu ar trebui sa fie probleme.

  5. Cu Digi te inseli la cifre, nici vorba de 80 Gb. sunt 50Gb, dupa consumul carrots iti limiteaza la 3G, zic ei. Tocmai am ajuns in situatia asta, si propria lor platforma, a durat 1 minut pana s-a incarcat.
    Uneori, la Digi se aude cu ecou, n-am inteles de ce, reteaua fiind digitala.
    N-am.incercat Yoxo asta, care-i subiectul advertorialului, insa Orange are oferte bine si la prepay. Calibrate mai buna, categoric, la Orange..Serviciul Clienti e cam la fel de slab la ambii. Vodafone iese din discutie, fiindca sunt pe alta planeta cu ofertele. Claie peste gramada, dintre cei doi, Orange e mai bun.

    • De fapt, traficul cred ca este dupa cum urmeaza: 10 GB in reteaua 3G, diferenta pana la 50GB poate fi folosita in reteaua 4G (asta inseamna 40GB in reteaua 4G) si diferenta pana la 80GB se poate folosi in reteaua 5G (deci, inca 30GB in reteaua 5G). Cel putin asa inteleg de pe site-ul lor si din anexa la contract.

    • M-am uitat astazi iar pe site-ul Digi si vad o reclama pe prima pagina conform careia ai „80 GB ÎN REȚEAUA DIGI 5G”. Fie este o reclama mincinoasa, fie chiar sunt 80GB in reteaua 5G.

  6. Salut. O mega intrebare : pot schimba abonamentul cand si cum vreau eu ? Sunt la orange, platesc vreo 35 lei pe luna si am exact beneficiile abonamentului maxim la yoxo. Pe mine m-ar interesa urmatorul lucru : sa stau la abonamentul minim , dar cand plex afara sa activez o optiune de roaming. Nu vad nicaieri astfel de optiuni.

    • Salut Mihai,
      Serviciul roaming nu este disponibil cu optiunea minima Yoxo, functioneaza doar cu Optiunea 100GB.
      Comparativ, la Digi poate fi utilizat serviciul roaming la orice abonament insa se plateste fiecare minut si MB consumat (ce-i drept, costul este foarte redus pentru traficul efectuat in roaming).

  7. Si eu am avut orange o perioadă, dar m-am portat la digi, la mine in localitate, orange sta prost la semnal, insa digi e foarte bun, atât pe voce cat si pe internet

    • E vorba de o zona urbana sau rurala? Digi si-a imbunatatit foarte mult reteaua in zonele rurale insa in orasele mari par sa apara ceva probleme, probabil din cauza congestiilor de retea cauzate de numarul mare de utilizatori.

  8. Eu m-am portat invers: de la Orange la Digi. Am fost client Orange de vreo 15 ani si ju regret ca am trecut la Digi.
    Avantaje:
    – inainte pe 2 numere plateam la Orange 100 lei pe luna iar acum platesc pt amandoua doar 38 lei
    – la tara de unde sunt bunici (2 localitati diferite) nu aveam semnal deloc la Orange, acum am semnal full si 4G la Digi.

    • S-au mai ieftinit abonamentele Orange de atunci insa depinde si de optiunile dorite. Serviciul Orange Yoxo este foarte configurabil in functie de nevoile noastre insa in final semnalul este cel mai important, acesta este motivul pentru care mereu recomandam testarea unei cartele prepay in zona in care ne intereseaza semnalul mobil, pentru a ne asigura ca este in regula inainte de a face abonament.

      • Salut !
        Sunt client cu abonament Orange de la firma care lucrez si abonat Digi nelimitat pe abonament personal .
        Datorită activității mele alerg prin tara destul de mult , undeva la 4800-5500km lunar .
        Una peste alta Orange este mai slab aproape la toate capitolele. Nu fac reclamă niciunui operator este doar o constatare din utilizarea de zi cu zi.

        • Salut Cristi,
          La nivel general, nu cred ca vei gasi un operator care sa stea foarte foarte bine.
          Avand in vedere ca folosesti acest serviciu in toata tara, in cazul tau solutia cea mai buna ar fi sa mai optezi pentru o cartela la alt operator si sa redirectionezi apelurile de pe cartela Orange pe cealalta cartela.