Procesul de Activare roaming din strainatate este putin mai dificil fata de cel din tara.

Se intampla ca atunci cand ajungeti in straintate sa va dati seama ca ati uitat sa va activati roamingul. Astfel, daca roamingul nu este activat, nu puteti apela sau primi apeluri. Nici macar mesajele nu functioneaza si asta se datoreaza faptului ca telefonul nu se conecteaza la nicio retea.

Procesul de activare roaming din strainatate este putin mai dificil fata de cel din tara. Dupa cum bine stim, in tara puteam apela relatii cu clientii si ni se activa roamingul. In afara tarii, nu puteti apela serviciile de relatii cu clientii din doua motive. Unul dintre ele este faptul ca nu aveti semnal (neavand roamingul activ) iar cel de-al doi-lea este faptul ca suporturile au numere scurte, ce functioneaza doar in tara.

Pentru a activa roamingul din strainatate, aveti doua variante. Puteti anunta pe cineva din tara si sa-l rugati sa sune in call center pentru a va activa roamingul pe numarul de telefon. S-ar putea sa aiba nevoie de cateva detalii in plus, cum ar fi numele si adresa proprietarului.
O alta optiune ar fi prin intermediul internetului. Pentru asta, trebuie sa va conectati la internet (daca ati ajuns sa cititi acest post, mai mult ca sigur aveti acces la internet) si sa urmati pasii de mai jos.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua DigiMobil este urmatorul:

  • Cautati pe Google digicare si deschideti primul link;
  • Va logati cu contul sau va creati unul nou daca nu detineti deja un cont existent;
  • Mergeti in partea stanga la Administrare Servicii;
  • Alegeti Roaming date international sau Sau roaming voce international;
  • Selectati Activare pentru ambele variante;
  • Asteptati cateva minute si restartati telefonul.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua Vodafone este urmatorul:

  • Cautati pe Google MyVodafone si deschideti primul link;
  • Va logati cu contul sa va creati unul nou daca nu aveti;
  • Selectati Contul meu;
  • Selectati Serviciile Mele;
  • Alegeti International si roaming si activati serviciul;
  • Spre deosebire de celelalte retele, procesul de activare a roamingului in Vodafone poate dura pana la 24 de ore.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua Orange este urmatorul:

  • Accesati orange.ro si selectati in partea de sus Contul meu
  • Va logati cu userul si parola sau va creati unul nou daca nu aveti deja
  • Selectati Contul meu
  • Alegeti Servicii
  • Selectati optiunea International si Roaming 
  • Alegeti numarul de telefon pentru care doriti activarea si apasati pe activare

La Orange puteti activa roamingul si direct din aplicatia pentru mobil.

Update 10.03.2018: In momentul in care incercam sa cream un cont, ne este solicitat numarul de telefon (acesta fiind in roaming, in caz ca nu avem un contract cu mai multe abonamente Orange) iar pe acest numar se va trimite codul de confirmare, pe care trebuie sa-l verificam si sa-l introducem pe site pentru activarea contului, insa pe acel numar nu avem semnal, fiind in strainatate. Drept urmare, aceasta varianta nu ne ajuta sa activam roaming-ul si singura varianta ramane sa sunam de pe un alt numar la serviciul de relatii cu clientii.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua Telekom este urmatorul:

  • Accesati site-ul Telekom si va conectati cu userul si parola
  • Apasati pe MyAccount
  • Alegeti Servicii
  • Selectati activare roaming si international
  • Asteptati cateva ore si restartati telefonul

Cea mai avantajoasa optiune pentru roaming este Optiunea 10 cu Roaming, daca nu ai suficient credit pentru activare poti reincarca online foarte usor si poti beneficia de bonusuri disponibile doar prin reincarcarea online.

Procesul de activare a roamingului poate dura in functie de cereri. Acesta poate dura cateva minute sau cateva ore.

Mai multe detalii despre procesul de activare roaming.

In cazul in care avem cartela DigiMobil si nu avem roaming-ul activat insa avem acces la internet (la o retea Wi-Fi, la hotel de exemplu) atunci avem o varianta foarte utila de activare a roaming-ului din afara tarii. Instalam pe telefon aplicatia Digi Oriunde, este o aplicatie care ne permite sa folosim telefonia mobila (sa apelam de pe cartela) utilizand serviciul de internet. Dupa ce ne-am autentificat, putem suna la RCS & RDS prin aplicatia Digi Oriunde pentru activarea roaming-ului.

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

1462 COMENTARII

    • Buna ziua,
      activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

    • Buna dimineata,
      Activarea roamingului din afara tarii la Orange se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Orange de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca deja aveti un cont creat pe aplicatia MyOrange, va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Orange Romania.

  5. Buna seara. Sora mea a plecat in Spania la cules de capsuni, are un telefon obisnuit simplu, nu are activat roamingul si nici internet. Va rog, cum sa fac sa o ajut? Nu mai stiu nimic de ea.Multumesc

    • Buna seara,
      Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

    • Buna seara,
      Noi nu va putem activa roamingul insa va putem oferi informatii in privinta modalitatii de activare. La ce operator doriti activarea roamingului din afara tarii?

        • Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
          3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

    • Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

    • Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

        • Ati scris initial ca doriti sa activati cartela Vodafone in Spania. Deci de fapt este vorba de o cartela Digi Spania. Cartelele Digi Mobil Spania ar trebui sa functioneze direct in Spania, fara sa faceti ceva suplimentar. Incercati sa reporniti telefonul, eventual sa cautati reteaua manual, poate operatorul folosit de Digi nu are semnal in zona in care va aflati.

    • Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

  17. Asi dori sa activez roamingu sant an Germania de o saptamana am avut oferta an tara si am uitat sa al activez mi sa ancarcat cartela cu 15 euro ieri de un frate dar nu reusesc

    • Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

    • Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

    • activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

        • Roamingul de voce si roamingul de date sunt doua optiuni diferite, existant posibilitatea sa functioneze vocea in roaming iar datele sa fie inactive. Va recomand sa ii contactati pe cei de la Digi pentru a verifica roamingul de date, probabil este inactiv. O puteti face si pe pagina oficiala de Facebook Digi Romania, pentru a nu plati in plus pentru apel la relatii cu clientii.

    • Salut, activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

  28. Am activat roaming-ul înainte de plecarea în Italia, în jurul datei de 5 sau 6 ianuarie. Azi, pe 9 ianuarie s-a dezactivat. De ce?! De ce nu mai am semnal?!

    • Noi nu reprezentam niciun operator de telecomunicatii deci nu am putea verifica de ce s-a dezactivat roamingul. Va recomand sa contactati online operatorul la care aveti telefonia mobila.

  29. Buna ziua
    Puteti sa ma ajutati si pe mine
    Soțul meu este plecă In Olanda si are o extraoptiune activa pe numărul lui cu 5 euro si nu poate Suna in tara si nici sa activeze datele mobile si as vrea sa ii activități romingul
    Numar lui de telefon este 072******

    • Buna ziua, noi nu reprezentam compania Vodafone deci nu putem activa noi roamingul.
      Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

  30. buna ziua as avea o intrebare sotul este plecat din tara este in Germania si ar dori daca se poate sa i se activeze roamingul pe cartela Telekom el are cartela scoasa prin abonament

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

  31. Salutare. Sunt in Republica Moldova si am uitat parola la my orange. Si cand dau s-o restabilesc, „desteptii” trimit codul pe numarul romanesc. Ma poate cineva ajuta? Sarbatori fericite!

    • Salut Ion,
      Stiu, este o problema ca trimit parola pe acelasi numar de telefon, din acelasi motiv nu se poate crea un cont MyOrange daca suntem deja in afara tarii pentru a activa roamingul. Noi nu putem sa te ajutam cu aceasta situatie din pacate, trebuie sa ii contactezi pe cei de la Orange, fie sa iti faca ei resetarea parolei, fie sa iti trimita un link pe adresa de mail, asa cum ar fi normal si cum se intampla la orice alta companie/serviciu online.
      Un an nou fericit!

  34. Buna ziua as vrea sa activez romingul dar nu pot ca sunt in spani a cu pot activa ?
    Ma ajutati va rog
    Vreau sa activez romingul pe telekom am abonament

    • Buna ziua,
      Activarea roamingul din strainatate in reteaua Telekom se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom, va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

    • Activarea roamingului din afara tarii la Orange se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Orange de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca deja aveti un cont creat pe aplicatia MyOrange, va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Orange Romania.

  38. Bună seara,nu îmi funcționează roaming, credeam că se activează automat când intru pe teritoriul României,în schimb nimic.Am ajuns marți seară în țară, din Spania și nu reușesc să vorbesc și nici să îl activez . Spuneți mi , vă rog frumos,cum trebuie să procedez… mulțumesc

    • Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

    • Buna ziua, in primul rand trebuie sa aveti roamingul de date activ pe cartela, pentru aceasta operatiune trebuie sa contactati serviciul de relatii cu clientii Orange. In tara a functionat internetul? Intreb pentru a stii daca setarile sunt facute.

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone daca aveti posibilitatea de pe un alt numar.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Faceti o solicitare pentru activarea roamingului pe site-ul oficial Vodafone.

  42. Buna seara , poate sa-si activeze pe cartela prepey orange , o opriune cu internet cu doar 9€ credit pe cartela? Persoana fiind acum in anglia pt cateva zile plecata

    • Buna seara, se poate activa optiunea 10 euro cu roaming, va avea minute si SMS-uri nelimitate in retea, 2000 minute nationale, internationale si in roaming in statele SEE sau SMS-uri nationale sau in roaming in statele SEE din cate 600 de minutele internationale sunt si catre mobil in roaming in statele SEE. De asemenea, va avea trafic de internet 10GB + 30 GB trafic de date bonus dintre care dintre care 3.4 GB pot fi folositi in roaming in statele SEE.

    • Noi nu putem sa va activam roamingul deoarece nu suntem cei de la Digi. Activarea roamingului in afara tarii la Digi se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

  45. Doresc sa activez roamingul pe Digi, la un telefon care momentan se afla in strainatate. Eu sunt in Romania. Pe situl Digi nu gasesc Administrare servicii. Ar fi urgent. Multumesc , daca ma puteti ajuta.

    • Activarea roamingului din afara tarii la Telekom se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe alt numar daca aveti aceasta posibilitate sau rugati pe cineva din tara sa sune.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.
      3. Completati formularul online de pe site-ul Telekom.

    • Buna ziua,
      Puteti activa roamingul in reteaua Digi Mobil prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Titularul contractului sa sune la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil (sau o alta persoana care sa se dea drept titularul, i se va cere CNP-ul pentru confirmare);
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Digi Romania;
      3. Daca aveti un cont creat pe site-ul Digi va logati si activati roamingul.

    • Buna ziua,
      Puteti activa roamingul in reteaua Digi Mobil prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Titularul contractului sa sune la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil (sau o alta persoana care sa se dea drept titularul, i se va cere CNP-ul pentru confirmare);
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Digi Romania;
      3. Daca aveti un cont creat pe site-ul Digi va logati si activati roamingul.

« Comentarii mai vechi Comentarii mai noi »