Activare roaming Telekom.
Activare roaming Telekom atat pe cartela cat si pe abonament. La fel ca la majoritatea operatorilor, exista mai multe variante in care poti activa roamingul pe cartela prepay sau pe abonamentul Telekom. In cele ce urmeaza o sa parcurgem aceste proceduri.
Cum activez roamingul la Telekom?
1. Activare roaming printr-un apel la relatii cu clientii. Aceasta functie se poate activa din interiorul tarii, apeland numarul 1234 (din reteaua Telekom) sau 0766121234 (din alta retea), si navigam pe optiunea 4 a meniului principal. Pentru aceasta operatiune o sa aveti nevoie de o parola (de obicei este formata din ultimele 6 cifre ale cnp-ului titularului. Daca dorim sa apelam din afara tarii pentru activare roaming Telekom din strainatate, atunci putem suna la +40766121234.
2. Activarea serviciului roaming prin intermediul platformei online. Daca deja sunteti in afara tarii si aveti nevoie sa activati roamingul in reteaua Telekom, va trebui sa accesati siteul Telekom, la sectiunea My Account. Odata logati in cont, va trebui sa alegem optiunea „Servicii”. Mai multe detalii despre aceasta platforma puteti regasi in acest articol: Operatiuni si setari in Telekom MyAccount.
3. Activarea serviciului roaming intr-un magazin. Daca nu doriti sa folositi niciuna dintre metodele de mai sus, puteti merge intr-un magazin Telekom si sa solicitati activarea roamingului.
Acestea sunt cele 3 metode in care putem activa roamingul in reteaua Telekom.
Optiuni cu roaming la Telekom
Iata ce pachete pentru roaming ofera Telekom pentru clientii sai:
Optiunea R2 la pretul de 2 € ofera un pret de 0.05 € pentru apel in roaming din grupa 0 catre grupa 0, un pret de 0.02 € pentru sms-uri si un pret de 0.05 € pe MB. Pentru activare trebuie sa trimiteti sms la numarul 123 cu textul RT2.
Optiunea R12 la pretul de 12 € ofera minute si sms-uri nelimitate in reteaua nationala Telekom, 1000 de minute nationale (150 smsuri nationale), 200 de minute catre tarile Ungaria, Germania Franta, Marea Britanie, Spania, Italia, 100 de minute/sms-uri catre Elvetia, Turcia, Serbia si Moldova, 6.5 GB in roaming si SEE si 1 GB in Elvetia, Serbia, Turcia si Moldova. Pentru activare trebuie sa trimiteti sms la numarul 123 cu textul RT12.
Optiunea RV este gratuita si ofera 0.10 € / minut national/international, 0.04 €/sms national/international si 0.10 € / MB la viteze 3G. Pentru a activa aceasta optiune trebuie sa trimiteti sms la 123 cu textul RV.
Daca ati intampinat probleme cu Telekom, nu ezitati sa le impartasiti cu noi in campul de comentarii de mai jos. Totodata daca intampinati probleme cu activarea roamingului la Telekom, postati un comentariu si vom incerca sa va oferim ajutor.
Cum imi activez roaming ul daca nu sunt in Tara ?
Intrati pe site-ul Telekom.ro My Account va logati in cont alegeti optiunea servicii si acolo aveti optiunea activare roaming.
De ce nu pot activa R12 ? Am incercat de mai multe ori.Multumesc
Sunteti in tara sau in afara tarii? Cum ati incercat sa activati aceasta optiune si ce eroare v-a aparut?
Bună eu sunt în olanda am credit pe telefon da nu pot activa oferta
Salut Stefan,
Ai semnal pe telefon? Cum ai incercat sa activezi optiunea si ce s-a intamplat?
Buna ziua
Adresa mea de email este ****** si nu reusesc sa activez cartela cu un SMS la 123 cu textul R12.
Va rog sa ma ajutati, mentionez ca sunt in Germania.
Mulțumesc frumos o zi frumoasa!
Buna seara,
Nu cred ca veti putea trimite SMS la numarul 123 din afara tarii.
Aveti abonament la Telekom Romania Mobile Communications sau la Orange Romania Communications?
Ma_u mințit ca îmi activează roming și când am ajuns în Italia am constatat că nu merge și nu pot sa activez.
Incercati repornirea telefonului sau cautarea manuala a retelei.
Bună ziua .am un abonament de 4 euro și am vrut sa activez roamingul și mi s-a spus ca nu se poate ca trebuie sa am abonament de 12 euro.de ce nu pot pt ca am văzut ca sunt multe opțiuni în care ma taxează dacă vorbesc.
Buna ziua,
Doar anumite abonamente sunt cu roaming.
Am avut abonament 8 euro
La acest abonament puteam sa ma conectez singur la ruming(folosesc zilnic(romania -bulgaria si invers
Ma preluat oringe
Nu am vrut
Mam reportat inapoi la telekom la acelas abonament
Dar acum nu mai pot avea semnal in bulgariea
De ce ?
Este acelasi abonament de 8 euro pe care al aveam si inainte
Nu este in regula imi pare foarte
Rau
Sunati la relatii cu clientii Telekom si verificati sa fie activ roamingul.
Buna seara sunt din Romania și am o cartela de la Telekom și nu pot suna de pe ia și nu primesc nici mesaje n-am nici semnal și când sting telefonul și îl aprind nu îmi mai apre sa pun pinul .Ce pot face?m-ar ajuta mult dacă mi-ați spune
Buna seara,
Va apare un mesaj de eroare al cartelei? Sunteti in afara tarii? Aveti roamingul activat, v-a mai functionat in trecut in afara tarii?
Am
Activat roaming telekom când eram in România. Eu am ajuns in Italia și nu am deloc semnal. Doar apeluri de urgenta
Ati incercat repornirea telefonului? Ce retele apar la cautarea manuala a retelei?
Bună seara sunt în Rominia am cartelă de Cipru mi -sa activat romingul. In Rominia pot suna am credit dar poate am șters eu ceva sau am oprit romingul nu stiu, dar nu mai pot efectua apel in Cypru nici măcar nu sună .Vă rog să mă ajutați nu prea ma pricep la astea complicate.Multumesc frumos .Am fost legat la Telecom .Sper că mă puteti ajuta. ☺
Buna seara,
Daca sunteti in Romania, trebuie sa formati prefixul Ciprului pentru a apela numerele din aceasta tara. Incercati sa formati manual numerele adaugand si prefixul tarii, probabil nu le aveti salvate in agenda cu tot cu prefix.
Buna tot eu cu cartela fim cypru am tastat nr.nici așa nu merhe ce mai pot face?Î-mi puteti da un nr de tlf unde pot să mă interesez .Multumesc
Am abonament telekom si roamingul activat,dar tot imi cade semnalul de roamimg de ce?Nu este pe perioada abonamentului roamnigul?A fost intrerupt?
Poate nu aveti semnal bun in zona unde sunteti si de acea se tot cade semnalul.
Buna seara!De 2 zile incerc sa activez roamingul la Telekom .Si din tara si din afara tarii.Dupa 1 zi si jumatate si multe incercari desi am luat leagatura cu mai multi operatori azi m-au activat roamingul dar nu functioneaza.Din cand in cand imi apare acel R in bara de sus,apoi dispare.Nu pot sa apelez si nici sa primesc apeluri desi azi mi-au confirmat ca l-au activat.Telefonul l-am repornit de nenumarate ori,nimic nu functioneaza.Deci care sa fie problema?
Buna seara,
E posibil ca operatorul cu care are Telekom parteneriat sa nu aiba semnal corespunzator in acea zona.
Nu pot activa roaming din Republica Ceha
Ati citit articolul de mai sus? Daca da, ce instructiuni ati urmat si unde ati intampinat probleme?
Nu merge nimic pe cartela Telekom e abonament cum am ieșit din tara romingu fiind activat .nu am nici rețea nici net nu pot suna niciunde
In ce tara sunteti? Ati incercat repornirea telefonului?
Pot sa activez roamingul ptr un nr de telekom ce are cartela de 6 euro si apartine unui frate ce urmeaza sa treaca hotarul spre Germania?
Trebuie urmate instructiunile din articol pentru activarea roamingului in reteaua Telekom.
Am activat romingul,dar nu pot suna în România din Italia
Aveti semnal?
Incearca repornirea telefonului daca nu ai incercat deja asta.
Sunt plecata din tara și nu pot folosi nici o cartela. Am cartela pe abonament la Telekom și nu pot activa roaming. Nu pot activa nici cartela fără abonanament tot telecom.
Accesati site-ul Telekom My Account, sau sunati la +40766121234.
Ce pasi ati urmat pentru activarea roamingului si unde ati intampinat probleme?
Si cum se poate dezactiva roaming-ul in cazul in care l-am activat cu R2?
Roamingul se poate dezactiva prin aceiasi pasi prin care a fost activat, fie din MyAccount, fie telefonic la relatii cu clientii Telekom.
Plec in 30 de minute si nu reusesc sa activez roaming. De ieri tot sun la relatii cu clientii si dupa 1 ora de asteptare mi se inchide apelul. Ce e de facut?
Am mentionat mai sus, in articol, care sunt metodele prin care se poate activa roamingul Telekom.
Am stat la telefon 1 234 sa activez romingul (30 min )și nimic
Trebuie sa asteptati la telefon pana va este preluat apelul, uneori e nevoie sa se astepte mai mult.
Alte metode sunt mentionate mai sus, in articol.
Servicii de proasta calitate
Ce probleme ai avut cu cei de la Telekom?
Aștept de 2 ore un operator liber
Puteti sa va activati roamingul si online din My Account de pe site-ul Telekom .ro
Vreu sami ativati romingu
Noi nu va putem activa roamingul deoarece nu suntem de la Telekom.
Cititi articolul de mai sus si veti afla cum puteti face acest lucru.
Buna seara
Am abonament la telecom național si vreau sa activez romingul ca sa pot vorbi international.
Ce trebuie să fac?
Buna seara .Cititi materialul de mai sus.
Bună seara ma numesc Liliana și a-și dori sa stiu cum activez romingul pentru soțul meu care este plecat în italia și are abonament la Telekom. Multumesc
Cititi materialul de mai sus.
buna ziua ma numesc Constantin am primit o cartela din rOMANIA NU LOCUESC IN TARA DORESC SAMI activati si mie Romingu sa pot sa incarc cartela nr tf ****** va multumesc
Buna ziua,
Daca aveti o cartela Telekom, gasiti mai sus, in articol, informatiile necesare pentru activarea roamingului Telekom.
Articolul e puțin cam eronat. Acum am ieșit din al doilea magazin Telekom și mi s-a spus ca se poate face doar telefonic la relații clienți, deci în magazine NU
Inainte era posibil acest lucru, am actualizat articolul.