Blocare cartela telefon pierdut/furat Digi, Orange, Vodafone, Telekom

Blocare cartela telefon pierdut/furat Digi, Orange, Vodafone, Telekom – In acest articol vom detalia modalitatile prin care putem bloca rapid un numar de telefon mobil in retelele Digi, Orange, Vodafone, Telekom sau Akta in situatia in care am pierdut telefonul sau ne-a fost furat.

Desi majoritatea situatiilor in care se impune blocarea numarului de telefon mobil sunt cazurile in care telefonul a fost pierdut sau furat, pot exista si alte cazuri in care dorim efectuarea acestei operatiuni, de exemplu daca telefonul este in posesia unei persoane care face mai mult trafic de voce sau date decat ar trebui. Este bine de stiut ca orice cartela SIM se poate bloca, fie ca este doar de voce, doar de date sau atat pentru voce cat si pentru date.

Daca pierdem telefonul mobil, tableta, stickul 3G/4G, hotspotul 4G, practic orice dispozitiv care are o cartela SIM, este indicat sa solicitam blocarea cartelei SIM pentru ca acea cartela de voce/date sa nu fie utilizata de catre persoana care se afla in posesia dispozitivului pierdut/furat. Desi uneori telefonul pierdut este gasit de catre o persoana care ar dori returnarea cartelei, ar fi simplu pentru acea persoana sa apeleze un numar din agenda pentru a reusi contactarea posesorului telefonului insa, in functie de cartela introdusa in telefon, putem returna telefonul in punctul de lucru al companiei care detine acea cartela SIM.

Blocare cartela telefon pierdut/furat Digi, Orange, Vodafone, Telekom

Desi putem solicita blocarea cartelei prin mai multe modalitati (online, prin Facebook, etc.), vom detalia doar cele mai rapide modalitati prin care putem dezactiva cartela. Modalitatile prin care putem solicita blocarea cartelei unui telefon pierdut sau furat sunt urmatoarele, in functie de operatorul la care avem acea cartela:

Digi (RCS – RDS). Blocare cartelei in reteaua Digi se poate face sunand titularul contractului/persoana care a ridicat cartela prepay la relatii cu clientii Digi la numarul 0314007777 sau *777 (apelabil din reteaua Digi Mobil). Optiunile pe care trebuie sa le selectam pentru a ajunge pe ramura potrivita sunt:
Tasta 1 Informatii despre un abonament existent RCS – RDS;
Tasta 3 Identificare prin cod numeric personal;
Introducem CNP-ul titularului urmat de tasta #;
Tasta 2 Situatii tehnice;
Tasta 1 Telefonie mobila;
Tasta 3 Blocare SIM pe motiv pierdut sau furat;
Tasta 1 Blocarea SIM-ului pe motiv pierdut sau furat;
Tastam numarul de telefon Digi Mobil pe care dorim sa-l blocam urmat de tasta #;

Orange. Blocarea cartelei pierdute sau furate la Orange se poate face apeland unul din numerele 0374300300 sau 300 (apelabil din reteaua Orange). Optiunile pe care trebuie sa le selectam pentru a ajunge pe ramura potrivita sunt:
Tasta 1 Limba romana;
Tasta 1 Abonament Orange sau cartela prepay;
Introducem numarul de telefon Orange urmat de tasta #;
Tasta 1 pentru confirmare;
Tasta 3 Administrarea abonamentului tau Orange;
Tasta 3 Pentru blocarea sau reconectarea numarului pe motiv de furt;

Vodafone. Blocarea cartelei SIM pierdute sau furate in reteaua Vodafone se poate face apeland unul din numerele: 0372022222 sau *222 (apelabil din reteaua Vodafone). Pentru a putea bloca un numar de telefon in reteaua Vodafone putem folosi cu usurinta comenzile vocale dupa cum urmeaza:
Comanda vocala: Blocare cartela SIM;
Doresti blocarea unui numar, am inteles bine?
Comanda vocala: Da
Este un numar de abonament?
Comanda vocala: Da
Introducem numarul de telefon Vodafone pe care dorim sa il blocam folosind tastele;

Telekom. Blocarea cartelei SIM pierdute sau furate in reteaua Telekom se poate face apeland unul din numerele: 0214041234 sau 1234 (apelabil din reteaua Telekom). In reteaua Telekom trebuie sa urmam aceste optiuni pentru blocarea cartelei:
Tasta 1 pentru romana;
Tasta 2 daca esti deja clientul nostru;
Tasta 1 pentru a introduce numarul de telefon Telekom;
Introdu numarul tau de telefon urmat de tasta #;
Tasta 1 pentru confirmare;
Tasta 1 pentru informatii, solicitari comerciale sau servicii precum cod PUK sau roaming;
Tasta 4 PUK, blocare sau deblocare cartela SIM;
Tasta 2 Blocare cartela SIM ca urmare a pierderii sau furtului;
Introdu numarul de telefon pe care doresti sa-l blochezi urmat de tasta #;

Akta. Akta este cea mai tanara retea de telefonie mobila din Romania iar pentru blocarea cartelei SIM trebuie sa sunam la numarul 0377778899, selectam tasta 3 pentru serviciul de telefonie mobila urmand sa fim redirectionati catre unul dintre operatorii disponibili, care ne va ajuta cu blocarea cartelei.

Lycamobile. Pentru a putea bloca o cartela in reteaua Lycamobile este necesar sa apelam numarul 0377881276.

Deblocare cartela telefon pierdut/furat Digi, Orange, Vodafone, Telekom

Daca am solicitat blocarea unei cartele pierdute sau furate insa am reusit recuperarea cartelei, putem solicita deblocarea cartelei SIM in mod gratuit folosind aceleasi metode descrise mai sus, de regula in loc de optiunea comunicata de catre robotul telefonic pentru blocarea cartelei, optiunea imediat urmatoare este utila pentru deblocarea cartelei.

Daca din diverse motive nu reusim blocarea/deblocarea cartelei prin intermediul pasilor detaliati mai sus, putem urma pasii comunicati de inregistrarea telefonica pentru a intra in legatura cu un operator, urmand ca agentul call center sa ne ajute sa blocam cartela. Recomandam blocarea cartelei SIM cat mai repede dupa constatare, indiferent ca a fost pierduta sau furata, pentru a evita efectuarea de costuri suplimentare de catre alte persoane care au gasit dispozitivul pierdut.

Daca nu mai gasim cartela si dispozitivul putem solicita o noua cartela de telefon cu acelasi numar dintr-un punct de lucru al operatorilor in cauza. Desi numarul este din nou activ, doar noua cartela din posesia noastra va fi activa, vechea cartela (avand o serie a cartelei diferita) o sa fie in continuare inactiva. Pentru orice informatii suplimentare privind acest subiect sau pentru probleme intervenite in acest sens, lasati un comentariu in sectiunea de comentarii de mai jos.

LĂSAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

2 COMENTARII