Care este viteza minima/maxima pe care o putem avea la internetul Digi?
Compania RCS – RDS a transmis abonatilor printr-un e-mail informatiile despre accesul la serviciul de internet, informatii prin care putem afla care sunt vitezele minime si maxime pe care le putem avea la serviciul de internet (atat fix cat si mobil) la Digi.

Care este viteza maxima pe care o putem avea la internetul mobil Digi?
La internetul mobil, vitezele maxime estimate de transfer al datelor poate fi, in functie de tehnologia radio folosita (reteaua si frecventa utilizata) urmatoarele:

  • 3G (900 MHz, 2100 MHz): 15 Mbps download; 4.6 Mbps upload;
  • 4G (2100 MHz FDD): 75 Mbps download; 21 Mbps upload;
  • 4G (2600 MHz TDD): 100 Mbps download; 10 Mbps upload

Vitezele de internet mobil pot fi mai mici, acestea pot varia in functie de urmatorii factori:

  • gradul de incarcare a celulei radio;
  • spectrul si tehnologiile radio disponibile in zona respectiva;
  • semnalul receptionat de catre terminalul mobil folosit de utilizator;
  • distanta fata de statia de baza;
  • capacitatile terminalului mobil utilizat;
  • atenuarea semnalului radio in spatiul utilizat de catre abonat;

Vitezele maxime estimate pot fi atinse cu respectarea cel putin a urmatoarelor conditii:

  • folosirea unui terminal mobil si a unei cartelei SIM care sa functioneze in parametrii optimi si care sa detina specificatiile tehnice necesare atingerii vitezelor maxime estimate in functie de tehnologia radio;
  • dezactivarea oricaror alte aplicatii din terminalul mobil, exceptand aplicatia utilizata pentru testare;
  • realizarea testelor in exteriorul cladirilor, evitandu-se locurile din apropierea cladirilor inalte care sunt situate la distante apropiate, precum si locurile aglomerate;
  • realizarea testelor din acelasi loc (aceleasi coordonate geografice), evitandu-se deplasarea pe durata testului.

Care este viteza minima/maxima pe care o putem avea la internetul fix RCS – RDS?

In functie de tehnologia utilizata pentru furnizarea serviciului de internet si a pachetului detinut de catre abonat, vitezele pot fi urmatoarele:

FTTB

  • Fiberlink 100:
    • viteza minima: 50 Mbps download, 25 Mbps upload;
    • viteza maxima: 95 Mbps download, 95 Mbps upload;

FTTB/FTTH

  • Fiberlink 300:
    • viteza minima: 200 Mbps download, 100 Mbps upload;
    • viteza maxima: 300 Mbps download, 150 Mbps upload;
  • Fiberlink 500:
    • viteza minima: 200 Mbps download, 100 Mbps upload;
    • viteza maxima: 500 Mbps download, 250 Mbps upload;
  • Fiberlink 1000:
    • viteza minima: 200 Mbps download, 100 Mbps upload;
    • viteza maxima: 940 Mbps download, 450 Mbps upload;

FTTC

  • Popular (EoC):
    • viteza minima: 15 Mbps download, 10 Mbps upload;
    • viteza maxima: 45 Mbps download, 20 Mbps upload;
  • Popular (GPON):
    • viteza minima: 100 Mbps download, 50 Mbps upload;
    • viteza maxima: 299 Mbps download, 150 Mbps upload;

Viteza maxima de transfer al datelor si viteza de transfer a datelor disponibila in mod normal pot fi atinse cu respectarea cel putin a urmatoarelor conditii:

  • o conexiune prin cablu Ethernet (nu prin wireless);
  • utilizarea unui singur PC;
  • oprirea oricaror altor programe sau aplicatii care genereaza trafic de date;
  • utilizarea Windows 7 sau superior, Linux sau Mac OS;

Care este viteza minima/maxima pe care o putem avea la internetul Digi?
Pentru testarea vitezei de internet este recomandata aplicatia/platforma Netograf.

Vitezele minime reprezinta viteza sub care nu trebuie sa avem valori in vederea utilizarii serviciului de internet. Daca pentru majoritatea abonamentelor avem valori normale, personal consider ca pentru abonamentul Fiberlink 1000 avem o viteza minima mult prea mica, 200 Mbps download si 100 Mbps upload, viteza de download fiind de 5 ori mai mica decat cea maxima.

Vitezele maxime reprezinta valorile la care putem ajunge in conditii optime.

In cazul in care avem viteze de internet sub vitezele minime mentionate de catre RCS – RDS, trebuie sa facem o sesizare prin care sa reclamam viteza redusa (tinand cont de conditiile mentionate mai sus), sesizarea urmand sa fie rezolvata intr-un termen de maxim 30 de zile. Desi termenul este mare, majoritatea problemelor de acest gen se rezolva mult mai repede.

Acestea sunt informatii transmise de catre RCS – RDS printr-un e-mail pe care l-am primit ieri, 23 iunie 2018, in calitate de abonat Digi.

Lasati un comentariu cu viteza pe care o aveti in reteaua RCS – RDS, tehnologia utilizata si localitatea, pentru a face comparatii.

LĂSAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

84 COMENTARII

  1. Hi! Imi spuneti si mie daca e normal sa am urmatoarele valori :
    * download: 30,2 Mbps
    * upload: 40,2 Mbps
    Asta in conditiile in care am cel mai scump abonament Fiberlink 1000, router de la Digi ZTE si un laptop plus 2 telefoane conectate la retea. Multumesc anticipat pt. raspuns!

    • Salut Alex,
      Sa inteleg ca te referi la reteaua wireless. Pe echipamentul Digi wifi-ul este slab, e o viteza normala avand in vedere ca sunt mai multe dispozitive conectate. Daca doresti o viteza mai mare trebuie sa folosesti un router personal.

  2. Buna ziua
    Mi s-a conectat fibra la RDS și am serviciu gbps de săptămâna viitoare, operatorul mi-a recomandat rotorul lor RDS, ca fiind singurul care permite 1000 mbs, rugămintea mea este sa îmi spuneti dacă laptopul meu nu are placa de rețea, ma conectez doar wireless, ce șanse am sa pot atinge viteze superioare pentru download /upload

    • Buna ziua, in primul rand nu doar routerul lor suporta viteze de maxim 1000 Mbps, exista multe alte routere care suporta astfel de viteze, probabil a fost o neintelegere. In al doilea rand, in ceea ce priveste placa de retea, daca placa de retea suporta viteze Gigabit, atunci ar trebui sa fie in regula. Faceti un test de viteza pe site-ul Digi Romania pentru a vedea ce latime de banda aveti.

        • 14.9 Mbps nu este o viteza superioara, este chiar o viteza mica pentru reteaua wifi. Testati internetul fiind conectat cu laptopul la wifi si ar trebui sa va functioneze corespunzator daca placa de retea este inregula.

  3. Salutare,
    Eu cred ca cei de la DIGI au mici probleme cu vitezele.
    Spre exemplu eu am FB500. Am modemul ZTE (cel) alb. Pe cablu direct, Donwload este in jur de 90, upload la fel. Pt fiberlink 500 eu m astept undeva la peste 200 clar.
    Sugestii?

    • Salut Alex,
      Viteza este intr-adevar redusa. Ce PC ai? Placa de retea este sigur Gigabit? Cablul de retea este cumva vechi? Daca da, verifica cel putin sa fie pe 8 fire, nu pe 4. Poti testa si cu alt cablu si/sau alt PC?

      • Salut Robert,
        Imi cer scuze, primul test a fost cu un laptop mai vechi.
        Am refacut testul cu un laptop HP Envy 360 RYZEN 7 si intradevar, pe cablu direct, viteza e de 470mb/s. O sa conectez un Wifi Router TP Link AC1200 si o sa testez din nou viteaza pe wi-fi si revin cu detalii. Ma astept la undeva la 200 mb/s pe wi-fi (e normal nu?)
        Multumesc frumos!

        • Nu stiu exact ce model TP-Link e acela (C5, C50), TP-Link AC1200 nu e numele complet al modelului. Pe 5GHz in aceeasi camera ar trebui sa ajungi si la astfel de viteze pe wifi, depinde de routerul personal.
          Apropo, trebuie sa suni la Digi sa iti treaca ONT-ul lor in modul bridge, ulterior configurezi PPPoE (o sa ai nevoie de user si parola de la ei) pe routerul personal, altfel vei face dublu NAT si performantele iti pot fi afectate.

          • Salut Robert,
            Modelul este C6 Archer.
            Intradevar, pe 2.4ghz, viteza este destul de mica, maxim 60 mb/s. Pe 5ghz, ajunge si la 300.
            Zici ca trebuie sa sun la ei sa fac altfel de configurari pt noul router? Eu l-am conectat direct la modem si am setat Dynamic IP. Ma asteptam ca pana si 2.4ghz sa sara de 100.

          • Acesta este best practice-ul, sa faca NAT doar un echipament si PPPoE sa fie activ pe routerul personal, rolul echipamentului lor ramanand doar de convertor de fibra optica. Poti testa si asa cu el in modul bridge, poate constati o viteza mai mare.
            Vitezele pe 2.4GHz si 5GHz depind de router, este un router de aproximativ 100 de lei, eu zic ca sunt bune vitezele, cel putin pe 5GHz e foarte buna.

  4. in data de 23.04.2020 am sunat la numerele dumneavoastră pentru a sesiza că am viteza la internet de aproximativ 60 MB la descărcare respectiv 70 MB la vizualizare. am aștepta aproximativ 12 minute pentru a fi preluat de un operator care mi-a solicitat să îi comunic datele exacte ale viteze de internet. nu am notat aceste date iar când am solicitat să înregistreze sesizarea, pe motivul că am ridicat tonul (discuția fiind purtată în termeni civilizați – vezi înregistrarea) mi- a fost închis telefonul.
    solicit rezolvarea problemelor tehnice pentru a beneficia de condițiile contractuale pentru care efectuez plat în mod regulat și fără depășiri de termen.
    în condițiile nerezolvării celor solicitate îmi rezerv dreptul a a sesiza ANCOM-ul și chiar solicitarea rezilierii contracutului.

    • Noi nu suntem de la Digi.
      Faceti o sesizare online pe site-ul Digi Romania.
      Cat despre inchiderea apelului, va recomand sa discutati civilizat, ca si ei sunt tot oameni, si poate nu vi se va mai inchide apelul. 🙂

  5. Foarte interesant. Eu am abonament Fiberlink 500 si primesc viteza de descarcare si celelalte specificatii de Fiberlink 100. Mai exact 63.87 mb download si 53.33 mb upload.

  6. Buna, cum este routerul AR4010N (de la RDS)?
    Sunt multumit de el pe cablu (am Fiberlink1000 si am ~800 pe download), dar WiFi ul nu „bate” suficient de departe, nu ajunge dintr-un colt in celalalt al unui apartament de doua camere. Exista setari prin care pot imbunatati?
    Multumesc

    • Salut Sorin,
      Nu este o viteza minima, nu garanteaza nimeni o anumita viteza pe wifi. Verifica sa fie pe 2.4GHz, sa nu fie cumva pe 5GHz.
      Daca e deja pe 2.4GHz nu prea ai ce setari sa-i faci, atat are routerul aria de acoperire. Poti folosi un repeater daca vrei sa extinzi reteaua.

  7. buna ziua! astazi am primit un nou rutar pt net
    dar nu este nici o schimbare fata de cel care lam avut tot la fel imi merge netul greu
    ce se poate face?
    imi pare rau ca am semnat si noul contract ca netu nu imi merge

  8. Fiberlink 1000, cu ethernet nu trece de 200 Mbps download (500 upload) pe laptop HP, i7, 125 GBM ( liber 65 GB), 8 MB, W10, gigabit. Cu ZTE de la RDS. Ei zic ca nu e ok laptopul, ca are prea multe aplicatii ( Zoom, Skype, AC DS, Teams, Office, Bit Defender si ce mai are el de la natura HP), cica am mici probleme pe streaming HBO GO din cauza ca CPU e 80-90% probabil cu aplicatii in background :))

    In acelasi timp pe wi fi mai sunt un laptop si un telefon, dar fara trafic semnificativ
    Voi ce ziceti, de ce am strean=ming HBO GO cu freezing repetat de zecime de secunda ? E drept ca pe wi-fi la 40 Mbps aveam freeze mare si dez si calitate blur..

    • Wifi-ul ZTE-ului lor este praf, nu e nicio surpriza ca functioneaza slab acolo. Daca vrei wifi bun, trebuie sa cumperi un router personal. Cat despre viteza pe cablu e fix la limita lor minima insa parerea mea e ca e viteza redusa, eu am Fiberlink 300 si am 280 Mbps chiar si n perioada asta aglomerata. Poti testa si alt PC pe cablu? Au venit cu un laptop de test sa verifice viteza?

  9. Viteze pe Download/Upload foarte mici . Download aprox.10,5mbps – Upload aprox.4,5mbps in regim de wireless (wifi) Digi Fiberlink 300 cu router ZTE660 .Sub așteptari . laptop Lenovo i7 -16gbRAM -SSD 500.

  10. Bună ziua! Sunt din Com.Barcea, Jud. Galați și dețin abonamentul Digi Fiberlink 100 (e maximul posibil pe infrastructura din această zonă). Totuși, vitezele mi se par foarte mici, adică în testele de viteză (chiar și cel de la DIGI) abia dacă ating 18 Mbps download și 24 Mbps upload iar în UTorrent abia dacă ating 3Mbps. Am un router Asus RT-N15U la care ma conectez cu placa de rețea gigabit de pe placa de bază ASUS PRIME X470 PRO, sistemul mai pe scurt e un Ryzen 7 2700x, 16GB RAM, SSD NVME PciEx4, RTX2060. Nu cred că se pune problema de performanțele sistemului. Întrebarea mea este: ar trebui să mă conectez la router cu un cablu gigabit? Am înțeles că ordinea firelor de la mufa cablului UTP ar fi alta (poate mă înșel). Oricum am comandat un router D-Link Gigabit EXO DIR-882 care va ajunge săptămâna viitoare și acesta suporta conexiune gigabit pe porturile LAN. Azi voi testa conexiunea PPPOE conectându-mă direct cu laptopul la modem și revin cu rezultate dar în principiu nu mă aștept la vreo îmbunătățire semnificativă!

    • Buna ziua,
      Nu ar trebui sa fie o problema de router, RT-N15U este Gigabit chiar si pe cablu. Oricum nu asta e problema, daca e Gigabit sau nu, ar fi suficient sa fie 100 Mbps. Poate fi o problema cu acel cablu, e suficient sa fie chiar si un fir din cablu usor desprins sau mufa sa nu fie sertizata cum trebuie astfel incat sa apara probleme de performanta. Daca pe direct functioneaza tot slab, va recomand sa testati si cu un alt cablu UTP.

      • Am încercat aseară direct din modem cu un alt cablu din laptop și am aceleași rezultate. Mufa pare să fie bine făcută/conectată. Nu știu ce să zic, atașez un link către o fotografie cu mufa unde se vede dispunerea cablurilor pe nuanțe. Deci ordinea pe care o știu eu ar fi Alb-portocaliu/Portocaliu/Alb-verde/Albastru/Alb-Albastru/Verde/Alb-Maro/Maro. Poate mă înșel, atașez si un link către o fotografie de unde se poate deducea ordinea cablurilor în mufă drive.google.com/open?id=1jcPkC3WFGON-d759ZcxrXY-FYYaBW4IC

        • Ordinea culorilor este corecta pentru un cablu crossover.
          Testati si cu un alt cablu sau daca va este dificil acest lucru, faceti o sesizare la relatii cu clientii si vor veni ei sa verifice, vor testa inclusiv cu alt cablu.

  11. Buna ziua,
    am nevoie mare de ajutorul dvs, saptamana trecuta la pct de lucru **** srl din Timisoara **** nr *, 1 zi intreaga nu a functionat Internetul.Acum functionarea este deficitara presupun ca este vorba de prea putin trafic alocat conexiunii de Internet, pt ca se conecteaza greu orice directie email, google cautare, sistem aplicatie, etc. Laptopurile conectate pe wireless nu mai se conecteaza decat la intrervale de 20minute ff mult,
    Va rog sa-mi raspundeti cu analiza diagnostic si rezolvarea urgenta

    • Eu iti recomand sa faci niste verificari inainte de a face sesizari la ANPC.
      Placa de retea Gigabit ai? Ai incercat atat pe automat cat si in 1.0 Gbps? Folosesti si un router personal? Ce procesor, cati RAMi si ce folosesti ca unitate de stocare (HDD/SSD)?
      Ai incercat si cu un alt cablu sau pe un alt computer? Computerul acesta l-ai testat si la alta adresa?

  12. Buna ziua. As dori sa fac o sesizare in legatura cu conexiunea la internet. Merge extrem de greu, pica reteaua zilnic. As dori un raspuns cu privire la acest inconvenient si de asemenea sa se rezolve cat mai rapid cu putinta, deoarece imi este necesara o conexiune buna la internet! Multumesc!

  13. AccEoC 20 – Fiberlink 100 -DW 0,5 mbps si UP 1,5 mbps e maximum de viteza de 6 luni incoace
    7 sesizari numai in decembrie si tot nu au rezolvat deci … DIGI in zona mea este PRAF
    Sunt nevoit sa caut alt operator de net fix

    • In Drobeta-Turnu Severin,cartier Schela viteza internet mobil testată este f.mica,11Mbs,SI 2 pentru upload în rețeaua Digi 4g .
      Internetul funcționează cu sincope,dispare semnalul in 4g perioade scurte de 1-2 min.dar dese.
      Acest lucru persistă de cca 2 luni.
      S-a făcut sesizare la punct Digi Drobeta fără a se remedia până acum nimic. Până cu 2 luni in urmă a funcționat bine în aceeași locație.Aceeasi problemă si in cartierul vecin,Fundașul Schelei.

  14. In localitatea Rahau, jud. Alba, Fiberlink Popular EoC(singurul abonament disponibil de 4 ani de cand e pe zona) viteza de download e de +-35 mbps iar upload +-40 mbps. La pretul de 15 lei pe luna e ok, dar se poate upgrada la fibra optica de pe coaxialul deja existent, aflandu-ne la 7 km de mun. Sebes, unde am cunostinte care la abonament de fib1000 au peste 800mbps pe cablu..

    • Nu stiu sigur ce tip de EoC este in Rahau deoarece pe reteaua EoC de viteza mare abonamentul este de maxim 100 Mbps, deci sare lejer viteza de 50 Mbps. Poate la voi in Rahau este doar EoC de viteza mica. Oricum, e buna si reteaua EoC de care ar fi, la 15 lei pe luna este foarte ok din punctul meu de vedere, nu e nici fibra insa nu este nici ADSL cu viteze mici la preturi mari cum au altii.
      Poate pe viitor vor trage totusi fibra pana in casa si in Rahau.

  15. In Craiova cu un laptop i7, pe wireless-ul unui ONT F660:

    download: 60.83 Mbps
    upload: 72.33 Mbps

    Upload-ul este ok insa viteza download este usor scazuta, chiar si pe wifi. Se pare ca nu exceleaza echipamentele RDS la capitolul wifi, cu un router mai performant cu siguranta viteza download este mult mai buna.

  16. Test facut pe site ul digiromania facut acum in Tg Mures, Fiberlink 300:
    Download: 0,3Mbps
    Upload: 4,8Mbps.
    In fiecare weekend e la fel, uneori mai rau:(

    • Viteza ta nu este doar mica, este mica inclusiv pentru date mobile 3g pe un telefon. Este pe cablu testul sau pe wifi?
      Ai dezactivat antivirus/firewall si toate aplicatiile cu acces la internet?
      Ai router personal sau ONT/router de la RDS?

  17. Ca sa incep eu, in Cluj-Napoca, Fiberlink 500, FTTH, ONT F660 fara alte echipamente, un singur PC, am urmatoarele valori download/upload la internetul fix:

    Download: 480 Mbps
    Upload: 200 Mbps.