Orange majoreaza pretul abonamentelor satelit (DTH) din septembrie

Orange Romania majoreaza pretul abonamentelor de televiziune prin satelit (DTH) din 05 septembrie 2019 conform notificarilor trimise prin scrisori abonatilor de televiziune.

Justificarea adusa abonatilor prin scrisoarea de informare reprezinta introducerea posturilor Look Sport 2 HD, Look Sport 3 HD, Magic TV HD, Rock TV HD, MTV Europe, Nicelodeon, Comedy Central, Viasat Nature HD, Viasat Explore HD, Viasat History HD.

Mai jos regasim scrisoarea primita acasa de catre abonatii Orange DTH:

Salut,

La Orange, suntem mereu atenti ca serviciile pe care ti le oferim si programele pe care ti le punem la dispozitie sa fie exact asa cum iti doresti.
Daca anul trecut am adus cele mai tari meciuri din Liga Campionilor, Europa League si Liga 1 disponibile pe canalele Look Sport HD (pozitia 300) si Look Plus HD (pozitia 11), anul acesta continuam sa investim in tehnologie si continut ca sa iti oferim tie si familiei tale cea mai tare experienta TV.
Astfel, din luna iulie am adaugat canalele Look Sport 2 HD (pozitia 301) si Look Sport 3 HD (pozitia 302) pentru a avea acces la toate competitiile importante din fotbal si din alte sporturi: Campionatul Spaniei – La Liga, Campionatul Italiei – Seria A, Campionatul Germaniei – Bundesliga, Campionatul Frantei – La Ligue, UEFA Youth League, Formula 1, turneele de tenis ATP 1000, 500, 250, Fed Cup si Davis Cup, Campionatul Mondial si European de Handbal

Continutul nou va fi disponibil fara costuri aditionale in lunile iulie si august 2019, iar din 5 septembrie 2019 vei plati in plus doar 1.2 euro (fara TVA), 1.5 euro (TVA inclus) pe luna.

In cazul in care nu esti de acord cu cresterea valorii facturate de 1.5 euro/luna, ai dreptul sa denunti unilateral contractul privind furnizarea serviciilor de televiziune prin satelit in termen de 30 de zile de la data primirii prezentei notificari, fara plata unor penalitati sau despagubiri. Denuntarea unilaterala a contractului se poate face prin apel la 300, serviciul clienti Orange, sau direct in magazinele proprii, Orange shop.

Daca nu esti inca clientul nostru Love, vino in magazinele Orange sau la parteneri pentru oferta Orange Love cu TV + internet fix + voce mobila.

Cu prietenie,
Echipa Orange

Orange majoreaza pretul abonamentelor satelit (DTH) din septembrie1

Orange majoreaza pretul abonamentelor satelit (DTH) din septembrie

Astfel, asa cum este mentionat in scrisoarea de informare abonamentele serviciului de televiziune prin satelit Orange vor fi majorate cu 1.5 euro/luna (TVA inclus) din 05 septembrie 2019. Putem rezilia contractul fara plata taxelor de reziliere in termen de maxim 30 de zile de la data primirii notificarii.

Mentionam ca Orange a majorat pretul abonamentelor de televiziune prin cablu, satelit si pretul abonamentelor de telefonie mobila in luna aprilie.

Voi ce parere aveti de majorarea pretului abonamentelor Orange DTH? Considerati justificata aceasta majorare de pret avand in vedere introducerea posturilor Look Sport 2 HD, Look Sport 3 HD, Magic TV HD, Rock TV HD, MTV Europe, Nicelodeon, Comedy Central, Viasat Nature HD, Viasat Explore HD, Viasat History HD?

Ii multumim lui Georgian pentru imaginea cu scrisoarea trimisa abonatilor Orange;

Update 07.08.2019: Orange va mari toate pachetele de televiziune prin satelit cu 1.5 euro/luna, inclusiv pachetul Local HD;

Update 08.08.2019: Abonatii Orange care nu sunt de acord cu marirea abonamentului Orange DTH cu 1.5 euro pe luna pot suna la relatii cu clientii Orange (300 – apelabil din reteaua Orange) si sa comunice acest lucru, in functie de vechime, perioada contractuala si servicii exista posibilitatea sa nu se aplice marirea sau sa obtinem alte beneficii, in functie de analiza departamentului de retentie Orange;

LĂSAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

33 COMENTARII

  1. Abonatii Orange care nu sunt de acord cu marirea abonamentului Orange DTH cu 1.5 euro pe luna pot suna la relatii cu clientii Orange (300 – apelabil din reteaua Orange) si sa comunice acest lucru, in functie de vechime, perioada contractuala si servicii exista posibilitatea sa nu se aplice marirea sau sa obtinem alte beneficii, in functie de analiza departamentului de retentie Orange

  2. Nu sunt de acord cu majorarea prețurilor la televiziunea prin satelit,în primul rând sunt programe pe care nu le urmăresc mai ales cele de sport,în al doilea rând avem si noi un buget limitat,de unde să scoatem atâția bani,deja abonamentele sunt scumpe la voi față de alte televiziuni.Va rog frumos să scoateți canalele pe care le-ați introdus fără acordul meu si să lăsați prețurile așa cum sunt,altfel depun o plângere la tribunal și vă dau în judecată pentru abuz,nu va cerut nimeni să băgați acele programe,voi vreti să faceți lumea de bani de aceea vreti să introduceți programe în plus fără acordul nostru.Introducerea de programe suplimentare se face cu o cerere prin telefon,numai dacă dorește abonatul respectiv,nu să le introduceți voi aiurea ca să aveți voi o justificare la majorare.Va rog sa nu băgați programe în plus si să lăsați prețurile așa cum sunt.Va multumesc.

    • Noi nu suntem de la Orange, doar oferim informatii.
      Modificarea preturilor de catre Orange este legala, degeaba ii dati in judecata.
      Daca nu sunteti de acord cu majorarea preturilor, in termen de maxim 30 de zile de la data primirii notificarii puteti rezilia contractul fara plata unor taxe de reziliere.

      • Aici nu prea este corect, daca nu-i omul de acord sa faca ce??? Sa-si mute parabola in alta parte??? Pai i-a pus clientul sa bage posturi in HD pe bani???

        • Toti fac asa, de acea aveti termen 30 de zile de la sosirea instintarii sa reziliati contractul fara plata taxelor adica de comun acord daca nu sunteti de acord cu marirea .

        • Pai corect sau nedrept, eu doar am expus situatia, au voie sa faca asta. E a doua marire de anul acesta si indiferent de motive, eu nu sunt de acord cu ea, dar ideea e ca este legal ce fac ei.
          Ofera posibilitatea de reziliere fara taxe in termen de maxim 30 de zile, au voie sa faca asta.
          Daca nu ne convine, trebuie sa ne mutam la alt operator, ca de obicei.

  3. Nu sunt abonatul Orange dth am doar telefonie mobila dar nu mi se pare o scumpire exagerata1,5 euro ecivalentul unri sticle de Coca Cola de 2.5 litri dar sunt tentat sa imi iau televiziune de la ei astia care aveti televiziune de la Orange imi puteti spune in cate zile se poate face instalarea multumsc mult

      • Pai in apriilie au fost obligati sa mareasca abonamentul asa au facut toate companiile de comunicatii din caua taxsei pe lacomie a celor de la psd

    • Eu am facut contractu cu ei si in aceeasi zii am fost contactat si au venit de mi-a facut instalarea! Eu unu sunt multumit de ei , mai am si Digi Cablu Digital care il folosesc in alta camera! In schimb la Orange am tot , Tv prin Satelit, Telefonie mobila si Net!

  4. Exact așa a făcut și anul trecut, când Orange România și-a aburit clienții că Look Sport și Look Plus transmit La Liga și Serie A, pentru ca după numai o lună, cei de la Look să piardă drepturile de difuzare, astfel încât abonații au plătit mai mult, dar pentru Liga 1, Liga 2, Cupa României, câteva meciuri din Champions League, Europa League și alte campionate obscure. Să nu mai spun că au scos și National Geographic și National Geographic Wild, dar prețurile au rămas la fel de mari. 10 euro pe lună, la salariile din România, e foarte mult.

    • Ca anul trecut cei de la look au pierdut drepturi tv nu este vinovat orange ci look ca nu a platit transa. Legat de scoaterea posturilor NG si NGW da aveti dreptate este vina orange, dar pentru a pastra acele posturi orange trebuia sa mareasca abonamentul iar ei au considerat ca nu se merita acest lucru. In schimb sportul face audienta la toti operatorii catv si dth.

      • Nu e nici vina abonatilor, ca au platit mai mult pentru ceva ce li s-a promis. Orange trebuia sa tina cont si sa nu mai scumpeasca abonamentele, dar daca fraierul plateste… Tot continutul invocat de Orange, se gaseste si la Dig, si la Telekom, ba mai mult, aia dau si handbal feminin si masculin, la preturi mult mai mici.

  5. Dacă iei doar Orange DTH o sa ai majorat prețul din 5 Septembrie dar dacă ești abonat la telefonie mobila cu unul sau mai multe abonamente,internet fix sau telefonie fixa o sa ai parte de super oferte și prețuri mai ok,nu se poate tot introduce canale fără a majora nimic.Macar ei oferă o grila ok.Orange is the best!

      • Nu se pot scoate acele posturi nou intrate si sa ramaneti cu costul actual al abonamentului daca asta intrebati. In schimb puteti renunta la Orange dth daca nu sunteti deacord cu marirea in 30 de zile fara sa platiti taxe suplimentare.

        • Intrebarea mea era retorica. Faceam aluzie la scoaterea National Geographic si a National Geographic Wild, cand valoarea abonamentelor a ramas aceeasi, desi s-au scos cele mai bune posturi.

        • Am renuntat la Orange TV Satelit, si ca mine au facut si altii. Intr-o singura zi, au fost inregistrate 50 de cereri de reziliere. Urmeaza cel putin 100 azi si maine. Orange, ati facut cea mai mare greseala. Sa vedem cine da mai multi bani pentru aceleasi competitii sportive, care la altii sunt gratuite.

          • La altii sunt gratuite dar la unii in SD , plus nu pe toata lumea ii intereseaza doar sportu , acum ce e scump e bun , ce e ieftin si prost!

    • Da, modificarile acestea de pret/grila sunt vazute in functie de cat este dispus sa plateasca fiecare. Partea buna in ceea ce priveste serviciile de televiziune prin satelit este ca nu suntem conditionati de acoperirea in zona, astfel incat daca nu mai suntem multumiti de un anumit operator (exemplu Orange) putem oricand sa trecem la Digi, Telekom sau Focus Sat. Antena, LNB-ul si reteaua din casa raman aceleasi, doar receptorul si abonamentul se schimba, in plus cei de la Orange ofera posibilitatea, conform legii, de a rezilia abonamentul in maxim 30 de zile de la data primirii notificarii fara plata unor taxe suplimentare, pentru cine nu este de acord cu aceste modificari si doreste sa rezilieze abonamentul Orange.

      • Exact depinde si de buzunaru fiecaruia, daca suni la ei poate iti fac o oferta mai buna ! Eu unu sunt mulțumit de ei ce lipsuri am la Digi Cablu Digital am la Orange Dth si invers!

  6. Ce sa zic, o scrisoare pentru….
    In loc sa faca extraoptiune au marit abonamentul de baza. Poate cineva nu are bani, poate cineva nu se uita la sport sau documentare vrand doar programele de baza. La asta s-au gandit?mai ales ca multi abonati la ei sunt de la sat care nu se omoara cu hajdeuri pe satelit.

    • Aici e o problema, multe persoane spun ca sunt de acord cu un pret mai mare si o calitate mai buna a programelor, alte persoane spun ca nu doresc preturi mai mari. Corect ar fi sa fie disponibile extraoptiuni, asa cum ai indicat.

      • Probabil asta ar fi cea mai buna soluție,dar sar putea ca nu la toții sa le convină de exemplu telekom a făcut o extraopțiune speciala cu telekom soport 1 și 2 dar aproape nimeni nu a fost mulțumit,la care mai punem ca prețul acelor extraopțiunii sar putea sa fie mai mare decât dacă ar fi incluse acele canale întru pachet (cu canale de baze) pentru ca vorbim din start de un număr mult mai mic de potențialii abonații.

        • In cazul Telekom Sport 1 si 2 a fost putin diferit, acele programe deja erau incluse in pachet gratuit, nemultumirea abonatilor a fost din cauza ca le-a fost luat ceva ce pana acum era gratuit.
          In cazul Orange, posturile care au intrat in grila nu erau deja disponibile. Bineinteles ca se vor trezi cativa care vor zice „nu puteau sa le bage gratuit” chiar daca ar fi fost intr-o extraoptiune separata, niciodata nu vei putea multumi toata lumea.

          • Nimic nu e gratuit, dar am platit mai mult un an, pentru un continut pe care nu l-am avut. Aici e marea problema.

          • Erau incluse in pachetul care deja era platit, la asta ma refer, fara sa fie tarifate sume suplimentare. Bineinteles ca nu e nimic gratuit, ca nu e Orange organizatie de binefacere, asa cum nu sunt nici altii.