Procesul de Activare roaming din strainatate este putin mai dificil fata de cel din tara.

Se intampla ca atunci cand ajungeti in straintate sa va dati seama ca ati uitat sa va activati roamingul. Astfel, daca roamingul nu este activat, nu puteti apela sau primi apeluri. Nici macar mesajele nu functioneaza si asta se datoreaza faptului ca telefonul nu se conecteaza la nicio retea.

Procesul de activare roaming din strainatate este putin mai dificil fata de cel din tara. Dupa cum bine stim, in tara puteam apela relatii cu clientii si ni se activa roamingul. In afara tarii, nu puteti apela serviciile de relatii cu clientii din doua motive. Unul dintre ele este faptul ca nu aveti semnal (neavand roamingul activ) iar cel de-al doi-lea este faptul ca suporturile au numere scurte, ce functioneaza doar in tara.

Pentru a activa roamingul din strainatate, aveti doua variante. Puteti anunta pe cineva din tara si sa-l rugati sa sune in call center pentru a va activa roamingul pe numarul de telefon. S-ar putea sa aiba nevoie de cateva detalii in plus, cum ar fi numele si adresa proprietarului.
O alta optiune ar fi prin intermediul internetului. Pentru asta, trebuie sa va conectati la internet (daca ati ajuns sa cititi acest post, mai mult ca sigur aveti acces la internet) si sa urmati pasii de mai jos.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua DigiMobil este urmatorul:

  • Cautati pe Google digicare si deschideti primul link;
  • Va logati cu contul sau va creati unul nou daca nu detineti deja un cont existent;
  • Mergeti in partea stanga la Administrare Servicii;
  • Alegeti Roaming date international sau Sau roaming voce international;
  • Selectati Activare pentru ambele variante;
  • Asteptati cateva minute si restartati telefonul.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua Vodafone este urmatorul:

  • Cautati pe Google MyVodafone si deschideti primul link;
  • Va logati cu contul sa va creati unul nou daca nu aveti;
  • Selectati Contul meu;
  • Selectati Serviciile Mele;
  • Alegeti International si roaming si activati serviciul;
  • Spre deosebire de celelalte retele, procesul de activare a roamingului in Vodafone poate dura pana la 24 de ore.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua Orange este urmatorul:

  • Accesati orange.ro si selectati in partea de sus Contul meu
  • Va logati cu userul si parola sau va creati unul nou daca nu aveti deja
  • Selectati Contul meu
  • Alegeti Servicii
  • Selectati optiunea International si Roaming 
  • Alegeti numarul de telefon pentru care doriti activarea si apasati pe activare

La Orange puteti activa roamingul si direct din aplicatia pentru mobil.

Update 10.03.2018: In momentul in care incercam sa cream un cont, ne este solicitat numarul de telefon (acesta fiind in roaming, in caz ca nu avem un contract cu mai multe abonamente Orange) iar pe acest numar se va trimite codul de confirmare, pe care trebuie sa-l verificam si sa-l introducem pe site pentru activarea contului, insa pe acel numar nu avem semnal, fiind in strainatate. Drept urmare, aceasta varianta nu ne ajuta sa activam roaming-ul si singura varianta ramane sa sunam de pe un alt numar la serviciul de relatii cu clientii.

Procesul de activare roaming din strainatate in reteaua Telekom este urmatorul:

  • Accesati site-ul Telekom si va conectati cu userul si parola
  • Apasati pe MyAccount
  • Alegeti Servicii
  • Selectati activare roaming si international
  • Asteptati cateva ore si restartati telefonul

Cea mai avantajoasa optiune pentru roaming este Optiunea 10 cu Roaming, daca nu ai suficient credit pentru activare poti reincarca online foarte usor si poti beneficia de bonusuri disponibile doar prin reincarcarea online.

Procesul de activare a roamingului poate dura in functie de cereri. Acesta poate dura cateva minute sau cateva ore.

Mai multe detalii despre procesul de activare roaming.

In cazul in care avem cartela DigiMobil si nu avem roaming-ul activat insa avem acces la internet (la o retea Wi-Fi, la hotel de exemplu) atunci avem o varianta foarte utila de activare a roaming-ului din afara tarii. Instalam pe telefon aplicatia Digi Oriunde, este o aplicatie care ne permite sa folosim telefonia mobila (sa apelam de pe cartela) utilizand serviciul de internet. Dupa ce ne-am autentificat, putem suna la RCS & RDS prin aplicatia Digi Oriunde pentru activarea roaming-ului.

LASAȚI UN MESAJ

Introduceti comentariul
Introduceti numele

Toate comentariile sunt aprobate manual iar cele care incalca regulile vor fi eliminate.

1462 COMENTARII

  1. Bună ziua! incerc sa intru in legatura cu un òerstor vodafone si nu reusesc sa trec de robot….o problemă cu reîncărcarea unui nr de vodafone ,care este în Germania….a introdus codul de reincarcare ,a urmat toți pașii apoi nu mai poate nici apela si nici sa fie apelat….va rog frumos poate ma puteti ajuta…

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

    • Datele mobile in roaming sunt necesare pentru date mobile. Daca doriti sa sunati trebuie sa activati roamingul pentru voce.
      Iar activarea roamingului de voce nu se activeaza din setarile telefonului ci trebuie sa contactati operatorul.

    • Buna seara,
      Nu, serviciile de telecomunicatii in roaming in UE nu sunt gratuite, in functie de operatorul la care aveti cartela/abonamentul, fie platiti o suma pe minut/MB, fie aveti o optiune cu beneficii in roaming.

  2. Buna ziua.. As vrea sa activez si eu romingul si nu reusesc… Sunt in olanda si cand am plecat din romania am uitat sa activez romingul..
    a rog sa ma ajutati
    Numarul meu este072****** este pe abonament

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

  3. Sunt in strainatate am setat optiunea 12euro SE la Orange si nu pot apela niciun numar din ce cauza va multumesc
    am semnal este activat roamingul pe mine ma poate apela functioneaza internetul dar eu nu pot apela tot ma intrerupe si daca bureau sa trimit mesaj tot imi trimite catalin ne pare rau dar nu ai suficient credit sunt in Ungaria

  4. Bună ziua. Am cartelă digi Mobil acum sunt în Italia. Vrea să folosesc nr de România în țară ce trebuie să fac să pot vorbi? Mulțumesc.

    • Buna seara,
      Trebuie sa activati roamingul.
      Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

    • Activarea roamingului din afara tarii la Orange se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Orange de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca deja aveti un cont creat pe aplicatia MyOrange, va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Orange Romania.

    • Buna seara,
      Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

  5. Sunt plecat din tara de câteva zile și am uitat să-mi activez romingul de voce și date
    Acum ma aflu în Polonia
    Va rog, dacă puteți să mă ajută pentru activare

  6. Bună ziua vă rog ajutați mă sa înregistreze în rețea un telefon SAMSUNG A7 .Dețin o cartela reîncărcabilă digii Italia și mă aflu în acest moment în Spania .Va mulțumesc.

    • Buna ziua,
      Incercati repornirea telefonului, roamingul este activat din oficiu pe cartelele Digi Mobil Italia. Daca tot nu functioneaza, incercati selectarea manuala a retelei.

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

    • Da se poate la ce, companie vreti sa activati roamingul? In principiu modalitatile de activare sunt urmatoarele: 1 Va logati pe aplicatia companiei la care sunteti abona ( My Orange, My Vodafone, My Account, daca aveti telekom, sau digicare daca aveti digi) selectati Servicii selectati activare Roaming si International si dati pe activare la orange puteti scrie nr la care doriti sa activati roamingul. 2 Sunati la nr Relatii Clientii si dati numarul pe care doriti sa activati roamingul. 3 Accesati pagina de facebook a companiei la care este abonat ruda dvs si le scrieti un mesaj privat cu dorinta dvs.Aceste informatii sunt scrise si in material mai sus doar va uitati la ce operator este abonata ruda dvs si procedati cum scrie in material.

    • Buna seara
      Activarea roamingului din afara tarii la Orange se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Orange de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca deja aveti un cont creat pe aplicatia MyOrange, va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Orange Romania.

        • Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
          3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

  7. Buna ziua, as dorii sa stiu cum pot activa roamingul cuiva din strainatate, acesta a plecat fara sa isi activeze roamingul si am inteles ca trebuie sa sun la relatii cu clientii sau ceva de genu. Ma puteti lamurii cum se activeaza roamingul la vodafone prin relatii cu clientii?

    • Roamingul se activeaza: 1 Din contul MY Vodafone Contul meu Servicile mele International si Roaming 2 Prin aplicata mobila MY Vodafone accesand ramura Roaming Administreaza Serviciile 3 *100 diez si acceseaza sectiunea roaming si international daca esti abonat sau international si roaming daca esti utilizator de cartela. 4 Apeleaza * 222 si alege sctiunea roaming si international daca esti utilizator cartela . Spune ghidului Vreau sa-mi activezi roamingul daca esti abonat.

  8. buna ziua
    am o problema la cartela vodafone
    sa oprit cartela sim
    incercand sa activez roamingul din *100#
    acum imi apare la sim (niciun serviciu)
    nu sunt in tara
    si am 6 euro credit
    iar acum nu imi merge serviciul din sim

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

    • Activarea roamingului din strainatate in reteaua Vodafone se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Vodafone de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Vodafone Romania.
      3. Completati formularul online pe site-ul Vodafone.

  9. Bună ziua!..voi calatori din Spania către România. Întrebarea mea este..se poate folosi fără restricții si fără plata,numărul meu actual de contract în Vodafone de Spania? se poate folosi oriunde in Uniunea Europeană? ..va mulțumesc!

    • Activarea roamingului in reteaua Digi din strainatate se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Digi Mobil de pe un alt numar daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat in Contul Meu pe site-ul Digi Romania va logati si activati de acolo roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala Facebook Digi Romania.

  10. Buna ziua
    Intampin si eu o problema
    Sunt in olanda si fara sa vreau mi-am dezactivat roamingu
    Am credit pe cartelă si as dori i daca se poate sami activati o oferta cu roaming sa pot suna în românia.multumesc

        • Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
          1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
          2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
          3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

  11. Buna ziua, mă aflu pe teritoriul Belgiei ,va rog sa mi spuneți cum pot activa romingul la Telekom,menționez că nu am abonament și pe dispozitiv îl am activ de la funcții. Mulțumesc anticipat.

    • Buna ziua,
      Activarea roamingului in reteaua Telekom din afara tarii se poate face prin una din urmatoarele modalitati:
      1. Sunati la serviciul de relatii cu clientii Telekom de pe un alt numar, daca aveti aceasta posibilitate.
      2. Daca aveti deja un cont creat pe platforma MyAccount Telekom va logati si activati roamingul.
      3. Solicitati activarea roamingului pe pagina oficiala de Facebook Telekom Romania.

  12. Bună ziua, am activat cat timp am fost în România roaming și acum sunt în Ungaria și nu am semnal, ce pot face?
    Am sunat la call centre Digi și a zis ca merge

    • Buna seara,
      In tara i-a functionat internetul pe acelasi telefon? Sa se asigure ca are activata optiunea data roaming din setarile telefonului.

          • Setarile de internet Lycamobile Germania pe Samsung Galaxy J3 2016 ar trebui sa fie urmatoarele:

            Settings – Mobile networks – Access point names – New APN
            Name: Lyca
            APN: data.lycamobile.de
            Username: lmde
            Password: plus

            Salveaza profilul Lyca si il bifeaza.

          • Daca sunteti sigura ca a introdus datele pe care le-am mentionat, trebuie sa ii contacteze pe cei de la Lyca sa verifice datele mobile pe cartela.

  13. Am o cartela DIGI de Spania, acum sunt în Germania am roaming, pot face apeluri dar nu am internet
    Care sunt setările pentru internet la Huawei p20 lite